了解學生所在公司的產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等，簡單用英語介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢。

單元學習《了解客戶需求建立業(yè)務關(guān)系》，并進行情景對話練習。

觀看與客戶約會視頻，總結(jié)出與客戶聊天的話題。

第二單元學習《介紹公司和產(chǎn)品》，觀看視頻，模擬對話。

觀看接待客戶視頻，學習接待客戶相關(guān)用語。

第三單元學習《業(yè)務溝通》，模擬工廠及展廳，進行角色對話。

觀看帶客人參觀工廠視頻，練習對話。

第四單元學習《價格談判1》，了解價格談判的術(shù)語，學會討價還價。

第五單元學習《價格談判2》，了解在郵件交流中如何進行價格談判。

第六單元學習《確定價格》，了解和客戶確認價格時要注意的問題。

第七單元學習《產(chǎn)品包裝與裝運方式》，了解包裝種類，以及不同國家的包裝標準，給客戶一定的建議。

第八單元學習《支付方式1》，了解支付詞匯，并和客戶說明付款方式及提貨事項。

第九單元學習《支付方式2》，了解銀行支付事項。

第十單元學習《市場情況》，了解各國市場產(chǎn)品行情，并與客戶交流。

展會口語，模擬展會場景，對話練習。

觀看如何應對客戶投訴視頻，總結(jié)交流技巧。

學會寫郵件，掌握技巧。

觀看宴請客人就餐、外出活動視頻，總結(jié)交流技巧。

模擬場景，接待客戶-參觀工廠-談判價格-安排發(fā)貨-售后追蹤進行一個長對話練習。

復習陶瓷英語詞匯、句型，并總結(jié)談論不同國家的文化差異，在外貿(mào)中需注意的一些問題。

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美的人，都在洛德打卡學外語，你還在等什么呢？

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