1.Windows 的操作

2.文檔的建立和文本的編輯，文檔版式設計與排版的方法，文檔中圖形的使用，WORD中表格的設計，文檔的頁面設計，文檔的打印設計置。

3. EXCEL 2003窗口的組成與操作，工作表的建立，工作表的編輯：移動和復制，插入和刪除，查找與替換等，EXCEL常用函數(shù)的使用，EXCEL數(shù)據(jù)庫文件的格式處理，工作表的頁面設置，工作表的打印設置等。

4. POWERPOINT 窗口的組成與操作，創(chuàng)建新幻燈片，幻燈片的基本編輯，幻燈片的放映等。

5. 學習Word事務文書的擬寫：簡報，會議通知，合同，公函、招標書、日程表，產(chǎn)品說明書，邀請函，訂購單等；

Excle商務表格：財務管理報表，客戶管理表，企劃月報表，計劃表，經(jīng)營估價表，經(jīng)營月報表，管理登記表；

powerpoint商務演示：項目報告，財政報告，廣告招商，產(chǎn)品介紹，公司管理。