耐磨鋼球中文名:耐磨鋼球(英文:grinding steel ball) 別稱作研磨設(shè)備用耐磨損物質(zhì)，是這種易耗品，適用范圍是碾磨原材料，使原材料碾磨的更細(xì)，以超過(guò)應(yīng)用規(guī)范，關(guān)鍵在礦山開(kāi)采，發(fā)電廠，化工廠，冶煉廠，硅砂廠，煤化工等行業(yè)用，全球歷年軸承鋼球的使用量在3500-6000萬(wàn)噸級(jí)，在其中我國(guó)軸承鋼球使用量在400-600萬(wàn)噸級(jí)，是軸承鋼球耗費(fèi)強(qiáng)國(guó)。

自改革開(kāi)放以來(lái)，鋼球生產(chǎn)過(guò)程中的輔料已成為鋼球工業(yè)發(fā)展繁榮的時(shí)期，醫(yī)療器械鋼球帶動(dòng)了相關(guān)企業(yè)的蓬勃發(fā)展。砂輪是磨削鋼球的重要工具，原來(lái)只依靠一砂、兩砂，質(zhì)量問(wèn)題在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決，無(wú)論是耐久性、外觀和形狀尺寸，還是幾十年來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，幾十年來(lái)無(wú)法解決的問(wèn)題，基本的化學(xué)鋼球已經(jīng)得到了解決。

20世紀(jì)80年代初，我國(guó)引進(jìn)了2000#樹脂砂輪，但其使用效果與進(jìn)口還存在一定差距。4000#樹脂砂輪的關(guān)鍵問(wèn)題仍在進(jìn)行中。目前，4000多個(gè)樹脂砂輪仍需進(jìn)口。磨削鋼板的質(zhì)量直接影響到鋼球的表面質(zhì)量，在許多關(guān)鍵問(wèn)題后取得了一定的成績(jī)，但由于鑄造行業(yè)的巨大變化、人員的變化、技術(shù)力量的分散和質(zhì)量的穩(wěn)定性較差，與國(guó)外相比仍有很大差距，特別是細(xì)磨鋼板質(zhì)量的不穩(wěn)定將直接導(dǎo)致鋼球表面質(zhì)量的不穩(wěn)定。水溶性和油溶性磨削液是鋼球精細(xì)研究和細(xì)磨的重要原料。它們與各種化學(xué)原料混合在一起。由于我國(guó)化學(xué)原料種類少，質(zhì)量波動(dòng)大，磨削效果差別很大，終影響了鋼球表面質(zhì)量的穩(wěn)定性。

目前，一些企業(yè)仍然依賴進(jìn)口原材料，這樣成本就會(huì)相對(duì)增加。平磨板是一種用于填球坯的合金鑄鐵板。自20世紀(jì)70年代成功開(kāi)發(fā)以來(lái)，該廠不斷更新?lián)Q代，專業(yè)人員匱乏，產(chǎn)品可供使用，但與國(guó)外相比差距不大，表現(xiàn)在磨礦效率、耐久性、砂眼等問(wèn)題，直接影響到鋼球的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。各種磨料是鋼球生產(chǎn)所必需的輔料。傳統(tǒng)的精煉鋼球磨料為三氧化鉻，是我國(guó)的一種化學(xué)試劑或工業(yè)純度。其技術(shù)指標(biāo)為化學(xué)成分純度百分比。作為一種磨料，它需要硬度、粒度、粒度均勻性、雜質(zhì)含量和拋光性能，因此其使用與生產(chǎn)明顯脫節(jié)。

華民鋼球秉承"以客戶為中心"的服務(wù)理念，關(guān)注客戶需求和體驗(yàn)，創(chuàng)建了"全程無(wú)憂"服務(wù)品牌，提出了"全程關(guān)愛(ài) 一路無(wú)憂"的服務(wù)口號(hào)。其核心理念是按照"三全服務(wù)、四化建設(shè)、六大統(tǒng)一"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建"五個(gè)無(wú)憂"工程，為客戶提供"全天候、、全過(guò)程"和"規(guī)范化、親情化、個(gè)性化、專業(yè)化"的服務(wù)，通過(guò)"統(tǒng)一的服務(wù)理念、統(tǒng)一的服務(wù)形象、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的服務(wù)流程、統(tǒng)一的服務(wù)培訓(xùn)、統(tǒng)一的服務(wù)配件"，讓客戶真切體驗(yàn)到"服務(wù)無(wú)憂、配件無(wú)憂、技術(shù)無(wú)憂、關(guān)愛(ài)無(wú)憂、誠(chéng)信無(wú)憂"。 "全程無(wú)憂"的內(nèi)涵不僅僅是傳統(tǒng)意義上的售后服務(wù)，而是要將為客戶服務(wù)的理念融入到企業(yè)研發(fā)、制造、銷售服務(wù)等所有經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，每個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)都以客戶為中心，大限度地追求客戶滿意和客戶忠誠(chéng)。

一旦出現(xiàn)質(zhì)量異議，我司將通過(guò)傳真、郵件、電話等方式與客戶積極協(xié)商，并無(wú)償提供技術(shù)服務(wù)及處理建議，以確?？蛻粜б妗?/p>

（1） 國(guó)內(nèi)客戶：乙方在接到通知后1小時(shí)給予回復(fù)，如電話或郵件可以解答問(wèn)題，將以電話或郵件的形式行初步解答，如無(wú)法解答，乙方將根據(jù)客戶要求在24小時(shí)內(nèi)動(dòng)身前往甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。

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