VIVO手機(jī)在使用久了后就出出現(xiàn)一系列小問(wèn)題,那么VIVO手機(jī)的售后流程有哪些?
??用戶報(bào)修可以采用下面的服務(wù)方式,
??選擇服務(wù)類(lèi)型,
??上門(mén)維修;快遞寄修;到店維修
??上門(mén)維修維修手機(jī)屏幕,換總成,更換手機(jī)電池,外殼
??快遞寄修適合外地的客戶以及離維修中心較遠(yuǎn)的客戶。
??到店維修適合附近的客戶
??【VIVO寄送快修】您在線上提交保修信息,可選擇上門(mén)取件或自己寄送,送往維修中心,收到機(jī)器后,售后維修中心將進(jìn)行手機(jī)維修,并在維修完畢后寄返給您。
??【VIVO上門(mén)快修】線上報(bào)修成功后,工作人員與您約定上門(mén)維修時(shí)間和地點(diǎn);隨后維修工程師按指定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),為您提供專(zhuān)業(yè)、的售后服務(wù)。