1、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，運(yùn)用鍵盤和鼠標(biāo)，鍵盤練習(xí)，手勢(shì)和指法，數(shù)字標(biāo)點(diǎn)和格式，提高打字速度。

2、計(jì)算機(jī)的基本組成和工作原理，WindowsXP系統(tǒng)操作及安裝、資源管理器、計(jì)算機(jī)基本設(shè)置和維護(hù)。

3、使用控制面板和個(gè)性化電腦設(shè)置，軟件安裝和卸載，電腦加密設(shè)置。

4、菜單操作，輸入法下載安裝，時(shí)間，日期設(shè)置，顯示屬性設(shè)置，設(shè)置屏幕顯示，寫字板，記事本，計(jì)算器，畫圖等配件。

5、應(yīng)用壓縮軟件，實(shí)現(xiàn)文件管理，如：文檔、文件夾的查找、新建、刪除、重命名、復(fù)制、打印和發(fā)送文件和文件加密等。

6、磁盤文件管理，文件，文件夾查找，共享

7、常用軟件如：壓縮、下載、音視頻播放、殺毒軟件等；

8、互聯(lián)網(wǎng)郵件應(yīng)用、郵件處理技巧。復(fù)制操作。

9、通過電腦知識(shí)介紹，使用鍵盤鼠標(biāo)，指法練習(xí)。熟悉windows操作系統(tǒng)，基本設(shè)置和維護(hù)計(jì)算機(jī)，資源管理器，磁盤和文件管理，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。