空中乘務
課程設置:理論,計算機應用、民航概論、民航航空法、航空運輸?shù)乩?、民航與應急處理、民航服務心理學、空乘英語、航空服務技能實訓、客艙服務。形體、舞蹈、空乘禮儀、英語口語、音樂欣賞餐飲服務等。培養(yǎng)目標:精通國內(nèi)外航空服務業(yè)務、能熟練掌握所學 專業(yè)技能;有較高的外語水平、能為乘客提供優(yōu)質(zhì)、、快捷的空中服務,培養(yǎng)適合民用航空事業(yè)的需求和發(fā)展的空中乘務和空中員、VIP貴賓室等地面服務工作人員。
高鐵乘務員是在旅客列車為旅客進行服務的工作人員,包括高速鐵路及CRH動車組乘務員、乘服員及相關服務人員。他們在旅客上車前要檢查每一個人的票,防止有人錯乘或無票等車。幫旅客拿行李,當列車出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。
高鐵乘務專業(yè)學校錄取原則
1、填報航空專業(yè)的考生,必須符合填報航空專業(yè)的基本條件,須參加所報院校組織的專業(yè)加試(即面試)和航空體檢,并持有所報院校的錄取通知書方可入學。2、錄取按報名先后順序,擇優(yōu)錄取;3、如果考生同一時間內(nèi)報名航空專業(yè),則按照考生綜合素質(zhì)從高到低,擇優(yōu)錄取。
乘務員是對交通運輸工具上服務人員的概稱,是在公共交通工具上為乘客提供服務的工作人員,如列車乘務員、公交乘務員、空中乘務員等。乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務,確保旅客出行舒適與,并及時處理旅途中的各種突發(fā)事件。隨著我國,交通行業(yè)的快速發(fā)展,尤其是高鐵、民航的快速發(fā)展,高鐵乘務,與空中乘務就成了當下比較熱門的職業(yè)。乘務員是對在公共交通運輸工具上的旅客提供服務的專業(yè)人員的統(tǒng)稱,根據(jù)我國已建成交通工具的分類可以分為:鐵路乘務、公交乘務、空中乘務三大類型。