高鐵乘務(wù)

課程設(shè)置：旅游心理學(xué)、鐵路客運(yùn)英語、鐵路概論、鐵路乘務(wù)服務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、商務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、客運(yùn)乘務(wù)員教程、客運(yùn)乘務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則。培養(yǎng)目標(biāo)：適應(yīng)現(xiàn)代高速鐵路、城際列車等鐵路運(yùn)輸發(fā)展的需要，學(xué)生畢業(yè)后主要從事高速列車的乘務(wù)工作，也可在鐵道運(yùn)輸部門（國營、地方、城際鐵路）從事行車調(diào)度、貨運(yùn)及客運(yùn)組織等工作。

21世紀(jì)是一個鐵路高速發(fā)展的時代，高鐵、地鐵飛速發(fā)展造成人才缺口。另外，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示80%以上的高鐵人才都以學(xué)校培養(yǎng)為主來完成職業(yè)生涯中的起點(diǎn)。就在2012年，中國的地鐵高鐵已經(jīng)成為世界前列，經(jīng)濟(jì)發(fā)展促就鐵道發(fā)展。地鐵已經(jīng)深入中國人生活的每個細(xì)節(jié)。據(jù)中國十三家媒體的綜合調(diào)查報告顯示，在中國的人才需求排行榜中，地鐵高鐵類相關(guān)專業(yè)的需求在未來十幾年將高居榜首。而現(xiàn)實中僅靠學(xué)生在普通大學(xué)學(xué)習(xí)的大而空洞的理論基礎(chǔ)知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到工作實際的要求，所以，西安高鐵乘務(wù)員學(xué)校根據(jù)嚴(yán)格科學(xué)的人才市場調(diào)研，結(jié)合在高鐵地鐵職業(yè)教育長期的豐富經(jīng)驗，一切從學(xué)生的未來就業(yè)前途考慮出發(fā)，特開設(shè)了廣闊專業(yè)前景的七大地鐵高鐵熱門應(yīng)用專業(yè)。

要求：1. 年齡18歲至30周歲，身高160CM（形象者可放寬至1.58CM），視力1.0以上（可佩戴隱形眼鏡）初中，中專、大專以上學(xué)歷，航空服務(wù)、外語、旅游管理、餐飲管理、鐵路等專業(yè)；2、五官端正，體態(tài)均勻；身體健康無疾?。徽慰煽繜o前科； 3、敬崗愛業(yè)，能盡職盡責(zé)，能吃苦耐勞。

當(dāng)然，想要當(dāng)鐵姐并非容易之事。據(jù)介紹，這些姑娘都經(jīng)受了史上嚴(yán)格的鐵路乘務(wù)員培訓(xùn)，對她們的要求幾近苛刻。比如，鐵姐和旅客說話時，上身必須前傾15度，和旅客保持30厘米的距離；微笑時，只露出8顆牙齒，因為這是燦然的笑容；甚至連手上戴的手表都有限制，工作時她們只能戴表盤小于2厘米的手表，以給旅客留下優(yōu)雅內(nèi)斂的印象。