空中乘務

課程設置：理論，計算機應用、民航概論、民航航空法、航空運輸?shù)乩?、民航與應急處理、民航服務心理學、空乘英語、航空服務技能實訓、客艙服務。形體、舞蹈、空乘禮儀、英語口語、音樂欣賞餐飲服務等。培養(yǎng)目標：精通國內(nèi)外航空服務業(yè)務、能熟練掌握所學 專業(yè)技能；有較高的外語水平、能為乘客提供優(yōu)質、、快捷的空中服務，培養(yǎng)適合民用航空事業(yè)的需求和發(fā)展的空中乘務和空中員、VIP貴賓室等地面服務工作人員。

機場地勤服務

課程設置：大學語文、計算機應用、民航服務英語會話、航空商務英語、民航客票銷售、民航概論、民航服務心理學、民航法律、民航禮儀教程、民航地勤服務、民航危險品貨物運輸?shù)?。培養(yǎng)目標：掌握民航管理、民航票務、民航法規(guī)、相關國際慣例及商務管理知識，畢業(yè)后可從事民航商務、機場值機、易登機服務、民航國際國內(nèi)客票銷售、或機場其他地勤服務工作。

乘務員是對交通運輸工具上服務人員的概稱，是在公共交通工具上為乘客提供服務的工作人員，如列車乘務員、公交乘務員、空中乘務員等。乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優(yōu)質的服務，確保旅客出行舒適與，并及時處理旅途中的各種突發(fā)事件。隨著我國，交通行業(yè)的快速發(fā)展，尤其是高鐵、民航的快速發(fā)展，高鐵乘務，與空中乘務就成了當下比較熱門的職業(yè)。乘務員是對在公共交通運輸工具上的旅客提供服務的專業(yè)人員的統(tǒng)稱，根據(jù)我國已建成交通工具的分類可以分為：鐵路乘務、公交乘務、空中乘務三大類型。

1、未受過行政記過和其他較重大處分、無犯罪記錄。2、基本素質要求：認同海航企業(yè)文化，對海航事業(yè)抱有強烈信心；誠信正直、樂觀積極、務實創(chuàng)新、團結協(xié)作、服務意識強；有較高的道德修養(yǎng)，遵紀守法。3、年齡要求：一般乘服人員年齡不超過25周歲。4、學歷要求：一線乘務員至少中專以上學歷（含高中）。5、外形要求：一線女乘務員原則上身高需在163cm—172cm，容貌端莊清秀，有一定的親和力；一線男乘務員原則上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情況，需公司領導審批同意方可引進。6、身體健康，符合其專業(yè)崗位對身體的要求。7、專業(yè)或技能水平經(jīng)考核合格，并具有獨立工作的能力。8、必須提供真實的應聘材料并提供以下附件：身份證復印件、學歷學位證復印件、體檢證明、學習成績復印件，無犯罪記錄證明。