聯(lián)想售后服務(wù)
聯(lián)想核心價值之一:服務(wù)客戶
服務(wù)客戶的提法
“客戶是我們的皇后”(1990)
“為了客戶的一切,一切為了客戶”(1998)
“超出客戶的滿意”
“客戶導(dǎo)向”
“研究員站柜臺”、“換位思考” ,“客戶體驗”
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