服務認證是針對服務的認證?！吨腥A人民共和國認證認可條例》規(guī)定我國認證分“管理體系、服務、產品”三類認證中的一種。

國家認監(jiān)委批準的服務認證有：商品售后服務評價體系認證、體育場所服務認證、汽車玻璃零配安裝服務認證、環(huán)境服務認證等。商品售后服務評價體系認證是服務認證涉及面多廣的服務認證，凡在中華人民共和國境內注冊的生產、貿易、服務型企業(yè)均可申請認證。

為了協(xié)調國際汽車質量系統(tǒng)規(guī)范，由世界上主要的汽車制造商及協(xié)會于1996年成立了一個專門機構，稱為國際汽車工作組 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成員包括了國際標準化組織質量管理與質量保證技術委員會(ISO/TC176)，意大利汽車工業(yè)協(xié)會(ANFIA)，法國汽車制造商委員會(CCFA)和汽車裝備工業(yè)聯(lián)盟(FIEV)，德國汽車工業(yè)協(xié)會(VDA)，汽車制造商如寶馬(BMW)，克萊斯勒(Chrysler)，菲亞特(Fiat)，福特(Ford)，通用(General Motors)，雷諾(Renault)和大眾(Volkswagen)等。

所需資料：

申請組織具備獨立法律資格的證明材料（如：已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證）

有效期內的許可證、資質證書等（復印件）

生產工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖

申請認證的產品簡介（包括技術、產量、用途、質量、銷售等方面的信息）

產品標準清單及名稱與產品/過程有關的法律、法規(guī)

IATF 16949體系導入方案的審批。在項目小組成立后，我們需要制定體系推進方案及相關進度計劃。其中，包括：體系標準在公司內部的貫徹，工作小組的介紹，體系相關的培訓，內審，管理評審，財務支持，必要的部門職責調整等工作。方案確定審批后等待執(zhí)行。