決定采訪龐亞輝,其實是經(jīng)過一番考慮的。說來慚愧,為了熟悉凈水,朋友特意將我拉進了5個凈水群,其中有3個我已呆了近一年,雖然每天都會不定期打開,瀏覽,去粗取精,但終究因為不太熟悉所以只好靜靜地呆著,仿佛在看著云卷云舒,去留無意。我發(fā)誓,其實我是好熱鬧的,進群也是抱著求知為目的。看著每天密密麻麻的頭像閃動,不停推送的信息,我經(jīng)常感慨萬分,凈水群真夠熱鬧的,這群人每天都打著雞血,談市場,談觀點,也互相逗趣。說實話也真為他們高興,至少他們的興奮和熱情感染了我,讓我看到了產(chǎn)業(yè)的希望。但我還是坐著觀望,不發(fā)聲,甚至連大款們派發(fā)的紅包也不搶。當然,我同樣也希望自己并不是個邊緣人,只是還沒找到我想要的。
這些群里,我一直知道有那么一個人,也如我一般只是靜靜地呆著,很少發(fā)表言論,仿佛只是個看客。當然我非常清楚,他不是不熟悉凈水,恰恰是太熟悉了。他就是龐亞輝,一位在凈水產(chǎn)業(yè)摸爬滾打15年的70后青年,一位從安徽走進上海這個十里洋場來淘金的青年。說到龐亞輝,做凈水的無人不識,國字臉,濃眉大眼,一幅黑框眼鏡,白襯衣,黑西裝……哪怕是盛夏、嚴冬,幾乎都是一成不變,干凈,干練,給人的感覺亦文亦武,還有那么一股子學究氣。而事實上,無論是十許年的產(chǎn)業(yè)咨詢生涯,還是近干起的實業(yè),龐亞輝都沒離開過水。采訪中,龐亞輝用“這些年我在凈水行業(yè)是越陷越深了”來做個人的總結,話里頭的這份深情深深觸動了我。
很早就聽過這么一個故事,臺灣劇作家、導演李國修,在懵懂年少時,曾對自己的父親——臺灣會做京劇戲靴的人,抱怨過這樣一句:做鞋做了一輩子,也沒見你發(fā)財。沒想到,李國修話音剛落就遭父親痛罵:“你爸爸我從16歲開始做學徒,就靠著這一雙手。你們五個小孩長大到今天,哪一個少吃一頓飯,少穿一件衣裳?人一輩子只要做好一件事,就算功德圓滿?!本褪沁@位偉大父親的一句斥責,后來成就了李國修的一句經(jīng)典人生格言——一輩子只做好一件事,就算功德圓滿。
無獨有偶,企業(yè)家俞敏洪、作家池莉、數(shù)學大師陳省身、“兩彈一星”元勛朱光亞……等大家都在“一輩子一件事”上苦下功夫,并且癡迷。我無意于將龐亞輝與他們相比,但龐亞輝的“越陷越深”同樣讓我欽佩。在采訪中,盡管他表示“如果倒退15年,我也許會選擇其他行業(yè)。”但我知道,他的這個如果,在2001年走進鳳凰制水后,已經(jīng)不可能了。
有人說,入行需要運氣,不改行則需要毅力。98年畢業(yè)后,入職榮事達,求學《中國經(jīng)營報》,輾轉溫州康泉電器、南京斯威特集團,對于龐亞輝來說,這是從學生到營銷人變身必須交的學費。這期間的龐亞輝并不能算是安分的,或許70后的這一群人因為出生在一個半開放半傳統(tǒng)的年代,大體上都有這個特點,一方面想找份適合的平臺一干就是一生,力求安穩(wěn),一方面更想闖天下,不甘平淡。2001年,龐亞輝走進鳳凰制水,并與團隊一起通過半年時間,成功地推動了鳳凰制水的全國市場布局,迅速使其成為該領域的領導品牌,也成為凈水行業(yè)家品牌化運營的公司。比如“服務營銷”、“1+X飲水解決方案”、“家庭分質(zhì)供水”等營銷理念,都是在那個時候推出的。小試牛刀的龐亞輝,仿佛找到了主心骨,始自沉淀,從實業(yè)到咨詢再走進實業(yè),輾轉15載,與水的這份緣分由淺漸深,由深到專。
也許,我們很難再找到當初在中國營銷網(wǎng)上才情橫溢的“龐葉”(注:2001-2006年期間龐亞輝與葉秉喜搭檔在中國家電營銷界談古論今,縱橫捭闔,被稱為家電業(yè)評論雙雄。)豪華搭檔了,也找不到斯威特期間一時風光無限的龐亞輝了,但我們收獲了一個在凈水行業(yè)堪稱大師的龐亞輝,這應是無心插柳,但也理所當然。采訪中,龐亞輝稱自己算是凈水行業(yè)的一位“老人”,比大多企業(yè)都時間長,見多了行業(yè)的起起落落,是是非非,可以說寵辱不驚了。近龐亞輝與朋友一起成立了“中凈聯(lián)”,意在解決廠商充分互動,持續(xù)學習,共同發(fā)展的問題,而他自己不僅是東家,也客串講師,經(jīng)常樂此不疲。
龐亞輝是個閑不住的人,經(jīng)常性受邀奔赴全國各地公開授課,為凈水產(chǎn)業(yè)做公益性質(zhì)的培訓和演講,從產(chǎn)業(yè)研究到營銷方法、渠道商培訓等等一一涉足,同時也給不同規(guī)模、不同性質(zhì)的凈水企業(yè)提供周到細致的咨詢服務。偶爾駐步靜思,也是筆耕不輟,著書、寫評論,做分析報告,將“家電評論雙雄”的特質(zhì)一直延伸到“凈水行業(yè)”。目前,他還是凈水行業(yè)兩本專業(yè)刊物《直飲水時代》、《凈水大視野》的專欄作家,每月雷打不動的兩篇專欄見諸報端,業(yè)已堅持了8年。真讓筆者汗顏!
如果真要為凈水產(chǎn)業(yè)挑選一名產(chǎn)業(yè)的“布道者”,私以為,龐亞輝的當選率必定不低,作為一個營銷人,15年間,他幾乎見證了行業(yè)的發(fā)展,也推動了行業(yè)的發(fā)展。
從咨詢到實業(yè),從來由心
Q:做咨詢與做實業(yè)有什么不同?在卓躍咨詢中,你收獲了什么?還有什么遺憾?
A:做咨詢,自身更多的是承擔起系統(tǒng)梳理和理念規(guī)劃者的角色,前瞻性和教導性比較強,類似一個導師,但你起不了決定權,只能是建議權,企業(yè)能否采納采納多少,有很多的不確定性。同時,作為咨詢,有時候你不能夠完全掌控企業(yè)的真實情況,甲方有一定的對信息的隱藏性或者隱蔽性。
做實業(yè),尤其創(chuàng)業(yè)型的企業(yè),則需要落地、事無巨細均需考量,一個個問題去掌控和解決?!暗皖^拉車”和“抬頭看路”,都得兼顧。
在卓躍咨詢,為不同類型和規(guī)模的企業(yè)提供咨詢服務,有的是短項目服務,有的是長期項目輔佐,長的服務了5年,幫企業(yè)獲得成長的同時,自身也獲得了成就感,副產(chǎn)品是自身的綜合服務能力也得到了淬煉,正所謂“教學相長”。
遺憾的是,沒有把卓躍咨詢規(guī)模放大,個人財富積累也有限,身邊原來的老同事,身價幾千萬上億元的也有不少。
Q:是什么觸動讓你開始經(jīng)營自己的水麗品牌?從咨詢到做實業(yè),對于你個人來講,要做哪些調(diào)整?目前經(jīng)營水麗近兩年,這兩年里你的付出和回報達到你的預期了嗎?
A:其實內(nèi)心深處一直有一個做實業(yè)或者做品牌的情結。尤其在做咨詢服務形形色色的客戶的時候,看的問題多了,經(jīng)歷的人和事也多了,還是希望能做一個自己基本上可以掌控的企業(yè)。
做咨詢的時候,服務的客戶也以凈水行業(yè)企業(yè)居多,一直沒有離開過凈水圈子,正所謂不熟不做,所以創(chuàng)業(yè)時也就選擇了凈水行業(yè),并收購了“水の麗”品牌,而不是從零開始創(chuàng)業(yè)。
其實“水の麗”品牌和水麗公司在市場上已經(jīng)存在多年,自2009年就成立了,只是缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和經(jīng)營。