海門淘寶網(wǎng)店培訓(xùn)海門哪里可以學(xué)淘寶

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、 開店前準(zhǔn)備

（1）電腦基礎(chǔ)應(yīng)用操作

（2）互聯(lián)網(wǎng)常用知識

（3）常見網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)知識講解

（4）電子商務(wù)簡介、網(wǎng)店現(xiàn)狀分析

（5）注冊淘寶帳號，店鋪考試認(rèn)證，關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等

2、市場分析與定位

從各方面分析市場，教你如何利用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有資源開店，產(chǎn)品如何定位。

（1）電子產(chǎn)品：手機(jī)，筆記本，數(shù)碼產(chǎn)品；

（2）服裝： 男女服裝，鞋，包，兒童服裝；

（3）玩具：各種模型玩具；

（4）布藝：布料，窗簾，沙發(fā)布藝等；

（5）小飾品：手機(jī)袋，錢包，掛件，民族特色手工制品等；

3、寶貝圖片獲取與處理

（1）店鋪寶貝素材獲取方式講解

（2）如何巧妙的使用數(shù)碼相機(jī)拍攝寶貝，使用數(shù)碼相機(jī)拍攝比較適合展示和宣傳的圖片技巧分析

（3）使用圖形圖像軟件處理整圖片清晰度、藝術(shù)效果、更換背景、添加圖像、文字、水印效果等操作；制作動態(tài)圖片

4、寶貝上架及裝修

（1）店鋪框架設(shè)計(jì)及模版分析，教你找到適合自己商品的店鋪模塊及修改方法

（2）上傳照片、批量修改及上傳圖片到網(wǎng)址上。

（3）上架商品的裝修調(diào)整

（4）上架商品的產(chǎn)品說明設(shè)計(jì)如何寫5、店鋪整體空間布局及色彩搭配方案調(diào)整。

5、客服流程講解

（1）學(xué)習(xí)客服工具“阿里旺旺”的使用；

（2）教你如何讓“淘寶助理”**大限度發(fā)揮作用；

（3）分析網(wǎng)絡(luò)客服來源分布及相關(guān)人群特點(diǎn)；

（4）針對商品消費(fèi)人群特點(diǎn)建立和完善溝通的技巧和方法；

（5）在線咨詢、解除疑慮、跟進(jìn)、締結(jié)、交單、支付寶使用、售后服務(wù)、客服禮儀：職業(yè)商務(wù)禮儀（儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等）。

學(xué)校地址：海門市解放中路301號貴都之星8幢7 樓

聯(lián)系人：沈老師