很多人對于香港服務(wù)器托管后需要做的事情處于一種不了解的狀態(tài)中,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為只要香港服務(wù)器托管到了機(jī)房,其他事情都是服務(wù)商所需要擔(dān)心的事情了
。這種想法是不正確的,使用服務(wù)器的用戶和服務(wù)商是一種合作關(guān)系,兩者要相輔相成,才能讓香港服務(wù)器發(fā)揮的效率。那么香港服務(wù)器托管后,用戶還需要
注意哪些內(nèi)容呢。
一、香港服務(wù)器托管的售后運(yùn)行維護(hù)的重要性。
香港服務(wù)器托管不同于香港服務(wù)器租用。香港服務(wù)器托管,是由用戶和服務(wù)商兩者共同承擔(dān)服務(wù)器健康運(yùn)行的維護(hù)工作和責(zé)任。對于大多數(shù)國內(nèi)中小企業(yè)而言
,運(yùn)營成本支出和人員調(diào)配能力有限,難以獨(dú)立完成服務(wù)器的運(yùn)營工作,需要香港服務(wù)器托管商提供的數(shù)據(jù)中心環(huán)境以供服務(wù)器健康運(yùn)行。其售后運(yùn)行維護(hù)的
互相分工和協(xié)調(diào)則顯得尤為重要。
二、香港服務(wù)器托管后,用戶需須做好的工作。
香港服務(wù)器托管后,按照售后運(yùn)行維護(hù)的規(guī)則,用戶須獨(dú)立完成香港服務(wù)器的硬件設(shè)備的穩(wěn)定性和可用性,且需具有合理的服務(wù)器配置升級預(yù)案。要做到這點(diǎn)
,用戶需要對自身網(wǎng)站情況做到、細(xì)致的把握,包括網(wǎng)站日流量、數(shù)據(jù)庫資源占用量、服務(wù)器文件大小、系列類型等。如果服務(wù)器硬件出現(xiàn)故障,用戶需自行
購置新設(shè)備發(fā)往機(jī)房,或者協(xié)調(diào)服務(wù)商進(jìn)行故障檢查和修復(fù)。
三、香港服務(wù)器托管后,服務(wù)商須做好的工作。
香港服務(wù)器托管后,服務(wù)商的售后運(yùn)行維護(hù)工作主要在于保障機(jī)房環(huán)境的持續(xù)可用、網(wǎng)絡(luò)連接的持續(xù)暢通。包括數(shù)據(jù)中心的電力/溫控/安保設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維
護(hù)、公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)的及時(shí)應(yīng)對等,并有義務(wù)協(xié)助用戶解決突發(fā)的硬件故障和網(wǎng)絡(luò)故障等。同時(shí),服務(wù)商還需根據(jù)雙方協(xié)議,為用戶提供免費(fèi)或付費(fèi)的專業(yè)技術(shù)支持
。