貴州遵義懸掛式起重機(jī)廠家專業(yè)生產(chǎn)各種起重設(shè)備,主營(yíng)起重設(shè)備種類:0.5T-400T龍門吊,單梁式,雙梁式,雙小車龍門吊,單小車龍門吊,雙鉤式龍門吊,主鉤式龍門吊。0.5T-400T門式起重機(jī),0.5-200T橋式起重機(jī)等。竭誠(chéng)為您服務(wù),歡迎國(guó)內(nèi)各界朋友合作洽談。
貴州遵義懸掛式起重機(jī)銷售廠家發(fā)現(xiàn)目前,各行各業(yè)都在重視用戶體驗(yàn)、售后服務(wù),同樣起重機(jī)廠家也不例外。由于產(chǎn)品核心功能的同質(zhì)化程度越來(lái)越高,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)延伸到了售后服務(wù)方面。作為營(yíng)銷的重要組成部分,售后服務(wù)對(duì)于產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的品牌推廣的影響越來(lái)越明顯。
1,起重機(jī)供應(yīng)商提高服務(wù)回應(yīng)速度
比如,當(dāng)我們的產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí),售后服務(wù)人員應(yīng)在時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)為客戶處理。行車發(fā)生故障或多或少會(huì)影響到客戶的生產(chǎn)進(jìn)度。所以盡可能的提高響應(yīng)速度和縮短維修時(shí)間就顯的尤為重要。提高響應(yīng)速度應(yīng)從兩個(gè)方面考慮,一是配備維修專用車,方便、快捷。二是合理的增加售后服務(wù)點(diǎn),擴(kuò)大售后覆蓋范圍。
2,提高服務(wù)人員素質(zhì)
的服務(wù)人員必須要經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn),售后服務(wù)人員不是隨便找個(gè)人就可以做的。在禮節(jié)、溝通方面具有一定的素養(yǎng),可以增進(jìn)客戶與起重機(jī)供應(yīng)商的關(guān)系,化解一些不必要的誤會(huì)。同時(shí)也代表著公司的形象。
3,提高技術(shù)人員的專業(yè)水平
負(fù)責(zé)維修的技術(shù)人員的專業(yè)水平?jīng)Q定了處理故障的時(shí)間,能夠快速的處理好故障也就給生產(chǎn)進(jìn)度爭(zhēng)取了時(shí)間。另外,在日常的維護(hù)、檢修中可以提前發(fā)現(xiàn)故障隱患,提前處理。這樣就可以降低行車的故障率。
貴州遵義懸掛式起重機(jī)生產(chǎn)廠家根據(jù)大、中、小工廠(公司)日常需要搬運(yùn)設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨,起吊維修重型設(shè)備及材料運(yùn)輸?shù)男枰?,開(kāi)發(fā)出來(lái)的新型小型起重機(jī)。小型的行車行吊適用于制造模具、汽修工廠、礦山、工地及需要起重場(chǎng)合。