如何讓客戶購買全彩LED顯示屏時滿意
客戶體驗是用戶使用商品后直觀的感受,這種感受包括操作方式,使用后的心理感受等。要獲得完美的客戶體驗并非易事,需要企業(yè)從不同的角度進行提升。尤其是在全彩LED顯示屏行業(yè),顯示效果是客戶體驗為直觀的部分,諸如產(chǎn)品細節(jié)設計、便利性都是客戶體驗的加分項。
以小間距全彩LED顯示屏產(chǎn)品為例,要打造的客戶體驗,主要有以下幾個方面。
1、小間距全彩LED顯示屏產(chǎn)品要考慮與周邊設備的兼容性。目前小間距顯示市場主要是對LCD、DLP市場形成替代,這就需要做到與原有信號源、電源接口、視頻源的兼容性。站在用戶的角度,替用戶節(jié)省替代成本。
2、小間距全彩LED顯示屏要做到安裝便利。小間距全彩LED顯示屏要在結(jié)構(gòu)上解決精度的問題,在安裝時能夠?qū)崿F(xiàn)快速安裝,實現(xiàn)無縫拼接。另外還可用前安裝、前維護來實現(xiàn)快速安裝和維護。
3、小間距全彩LED顯示屏要美觀大氣。任何客戶體驗好的產(chǎn)品都必須做到外形美觀,全彩LED顯示屏也不例外。小間距全彩LED顯示屏外形美觀,線條流暢,才能保證拼接的大屏有良好的視覺體驗。采用掛墻安裝,可以免去笨重丑陋的鋼結(jié)構(gòu),讓顯示更加美觀清爽。
拓升光電一個月之后即將發(fā)布的小間距全彩LED顯示屏從用戶的深層次需求出發(fā),從電源接口、信號線、視頻源的角度充分考慮了與傳統(tǒng)液晶的通用性與兼容性;在安裝結(jié)構(gòu)、精度上下功夫,保證安裝便利、快速;另外外形極具美感,拼接成大屏大氣流暢,給客戶以美的享受。
租賃全彩LED顯示屏憑借著方便快捷以及能夠節(jié)省成本的優(yōu)勢而備受重視,廣泛應用于舞臺租賃、發(fā)布會、展會、禮堂、會議室等場所。
1、租賃全彩LED顯示屏的訴求就是輕、薄。租賃全彩LED顯示屏因為其應有場所的特殊性,輕、薄設計是必須要考量的因素,這樣才能符合租賃市場的快速安裝拆卸、搬運等要求。
2、單人操作。單人操作功能既與重量、厚度有關(guān),也與提手,把手的設計位置有關(guān)。尤其是在國外,很多場合都需要單人操作。
3、快速拆、裝。租賃全彩LED顯示屏要采用精度較高的鎖扣設計,安裝拆卸才能更加方便快捷,箱體之間的拼接要簡單,能縮短安裝、拆卸時間,節(jié)約人力成本。
4、模塊化設計,易維護。由于租賃產(chǎn)品拆裝頻繁,比較容易損壞,所以產(chǎn)品設計必須要充分考慮客戶需求,模擬現(xiàn)場使用,通過模塊化的設計能夠降低產(chǎn)品拆裝帶來的產(chǎn)品損壞及損壞后進行快速維護。
租賃全彩LED顯示屏就充分考慮了這些要素,輕薄設計,滿足快速安裝拆卸和搬運要求,節(jié)省物流成本;模塊化設計,可快速維護;鎖扣設計,安裝、拆卸便捷,連接;在重量和箱體尺寸方面,采用500*500的箱體,就是考慮到單人操作的便捷性。
{fweb:fwebname_xp}認為:一款好的產(chǎn)品,其終目的是要解決客戶需求,在客戶需求上做到,這本身就是一種良好的客戶體驗。對于客戶來說,所有的設計,都是為了讓全彩LED顯示屏畫面能完美顯示,畫面一致,色彩高清,達到完美的顯示效果。