一、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)方案

建立完整的企業(yè)Intranet構(gòu)架體系

該環(huán)境基于開放的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和開放的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，這種方式是目前國(guó)際上企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中廣泛采用的成熟技術(shù)，它基于廣域網(wǎng)也就是國(guó)際通行的Internet技術(shù)，以經(jīng)濟(jì)、可靠的方式將企業(yè)內(nèi)部各部門、各站點(diǎn)連接起來，除了應(yīng)用軟件的運(yùn)行，還提供電子郵件、電子公告、信息共享、群件、目錄服務(wù)、文件存取、打印服務(wù)等功能，實(shí)現(xiàn)方便和靈活的信息共享和交換。

網(wǎng)絡(luò)管理

網(wǎng)絡(luò)管理是網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)、可靠工作的保證，重要的概念在于分布處理、集中管理的模式。具體的網(wǎng)絡(luò)工具能提供生動(dòng)的圖形界面，反映出網(wǎng)絡(luò)上所有服務(wù)器、工作站的工作狀態(tài)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作同步協(xié)同的監(jiān)控，而且使用起來很方便。

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)

采用Windows 2000SERVER 或NT4.0 （SP6）作為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，具有性能可靠、支持完善、升級(jí)穩(wěn)定、維護(hù)方便、界面友好、配套軟件多、易于學(xué)習(xí)、伸縮性強(qiáng)等特點(diǎn)。 Windows 2000SERVER 或 NT （SP6）可以實(shí)現(xiàn)文件共享、打印共享以及系統(tǒng)中的帳戶管理。

數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)

根據(jù)對(duì)中型零售企業(yè)的業(yè)務(wù)調(diào)研，通過對(duì)其主要業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)流量的分析，我們推薦數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)選用MS SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)。

客戶端操作系統(tǒng)

客戶端桌面操作系統(tǒng)采用美國(guó)微軟公司的Windows 98。

大賣場(chǎng)的管理除自主經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)外，還出租商鋪給供應(yīng)商，并為供應(yīng)商提供各種設(shè)施及服務(wù)。根據(jù)大賣場(chǎng)的管理功能，系統(tǒng)可分為： 自營(yíng)賣場(chǎng)管理系統(tǒng) 商鋪/專柜出租經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng) 批發(fā)管理系統(tǒng) 企業(yè)總部管理系統(tǒng) 信息中心管理系統(tǒng) 各信息系統(tǒng)之間功能既相互獨(dú)立，又互相關(guān)聯(lián)與控制，形成一個(gè)完整的、分工明確、責(zé)權(quán)分明的一體化的管理系統(tǒng)。

二、賣場(chǎng)管理系統(tǒng)

1、采購(gòu)管理模塊

采購(gòu)部是負(fù)責(zé)企業(yè)商品采購(gòu)的部門，負(fù)責(zé)全企業(yè)銷售商品的采購(gòu)業(yè)務(wù)。必須采購(gòu)適銷對(duì)路，品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理的商品，才能保證整個(gè)企業(yè)的正常和有效的經(jīng)營(yíng)。系統(tǒng)提供決策分析的數(shù)據(jù)和方法，供采購(gòu)員選擇正確的供應(yīng)商和商品提供依據(jù)，同時(shí)系統(tǒng)提供嚴(yán)格的采購(gòu)控制環(huán)節(jié)，以加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)過程的管理。

1.1供應(yīng)商管理

供應(yīng)商作為整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的源頭，作為產(chǎn)品的提供者，供應(yīng)商的甑別和管理是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。為了提高整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的效率，提高對(duì)顧客和市場(chǎng)的反應(yīng)速度，必須選擇善于合作的供應(yīng)商，淘汰不良供應(yīng)商，并加強(qiáng)與供應(yīng)商的信息交流，共同發(fā)展。

1.2商品管理

商品作為整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的主要的對(duì)象，是系統(tǒng)的核心，因此商品管理也是重要的模塊。為了提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，提高顧客滿意度，必須選擇適銷對(duì)路的商品，淘汰滯銷商品，以增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力和增加企業(yè)效益。

1.3采購(gòu)業(yè)務(wù)管理

采購(gòu)業(yè)務(wù)管理主要為采購(gòu)過程中的業(yè)務(wù)管理，包括合同管理、下達(dá)訂單、處理退換貨、采購(gòu)結(jié)算及與供應(yīng)商的促銷活動(dòng)等功能。

1.4采購(gòu)結(jié)算管理

采購(gòu)結(jié)算是與供應(yīng)商確認(rèn)供貨關(guān)系，支付貨款的過程。采購(gòu)結(jié)算關(guān)系到與供應(yīng)商的合作關(guān)系及企業(yè)資金運(yùn)作的管理，因此需求嚴(yán)格控制采購(gòu)結(jié)算過程，即要達(dá)到為供應(yīng)商服務(wù)的目的，也到控制企業(yè)資金的正確使用。 采購(gòu)結(jié)算管理包括對(duì)帳、資金準(zhǔn)備、和付款管理。

1.5采購(gòu)員管理

采購(gòu)業(yè)務(wù)過程是由采購(gòu)員操作執(zhí)行的，采購(gòu)員對(duì)采購(gòu)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，并根據(jù)其采購(gòu)商品的銷售、毛利、周轉(zhuǎn)、應(yīng)付帳款等情況，進(jìn)行考核。

1.6電子訂貨系統(tǒng)

1.7市場(chǎng)決策分析

市場(chǎng)決策分析包括供應(yīng)商支持和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決策、市場(chǎng)拓展等。 供應(yīng)商支持主要是利用系統(tǒng)所積累的客戶購(gòu)買信息和利用加盟系統(tǒng)的零售商POS所收集的消費(fèi)者購(gòu)買信息，公司信息部所采集的零售市場(chǎng)的綜合信息，向供應(yīng)商提供其產(chǎn)品的市場(chǎng)情況和銷售預(yù)測(cè)，并向其建議或共同策劃新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)推廣計(jì)劃和促銷策略。包括產(chǎn)品銷售趨勢(shì)分析、同類產(chǎn)品綜合評(píng)定排行、促銷分析、相關(guān)新技術(shù)及其影響、市場(chǎng)導(dǎo)向等內(nèi)容。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決策主要是針對(duì)對(duì)不同產(chǎn)品銷售、利潤(rùn)、貢獻(xiàn)度等要素，采用ABC分析法等進(jìn)行綜合分析，為企業(yè)選擇主營(yíng)商品，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，特別是挑選適合成為自制商品的產(chǎn)品，提供決策參考依據(jù)。包括商品貢獻(xiàn)度排行榜、主營(yíng)商品選擇、商品分析、生產(chǎn)廠家評(píng)定、產(chǎn)品目標(biāo)客戶分析等內(nèi)容。 市場(chǎng)拓展主要是利用市場(chǎng)信息，了解提供企業(yè)主營(yíng)商品的其他供應(yīng)商及同類或替代產(chǎn)品的情況，并與現(xiàn)有供應(yīng)商及其產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，從中發(fā)掘新的供應(yīng)商或新產(chǎn)品，為拓展采購(gòu)渠道，開發(fā)新商品提供信息。包括供應(yīng)商對(duì)比分析、產(chǎn)品對(duì)比分析等。

2、銷售管理模塊

2.1商品銷售

單品管理 收銀員登錄 條形碼和店內(nèi)碼銷售

2.2動(dòng)態(tài)促銷折扣

收銀 系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)設(shè)定的促銷計(jì)劃識(shí)別商品的促銷價(jià)格及贈(zèng)送商品、批量折扣等。

2.3銷售票據(jù)打印

銷售票據(jù)可逐行打印，也可整張打印。銷售票據(jù)內(nèi)容包括商廈名稱、銷售日期、收銀臺(tái)號(hào)、收銀員編號(hào)、商品品名、單價(jià)、數(shù)量、金額、實(shí)收金額、找零金額、廣告詞等。部分內(nèi)容可根據(jù)用戶需求自選定義打印格式。

2.4會(huì)員卡結(jié)帳

在所有商品輸入完成后，收入支付方式之前，如果客戶出示會(huì)員卡，則提示輸入會(huì)員卡號(hào)。系統(tǒng)根據(jù)讀入的會(huì)員卡號(hào)查找該會(huì)員可享受的優(yōu)惠率，按此優(yōu)惠率重新計(jì)算應(yīng)收款金額。

3、查詢商品

收款員可以隨時(shí)查詢商品編號(hào)及品名及價(jià)格。

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