如何突破銷(xiāo)售瓶頸?簡(jiǎn)信CRM系統(tǒng)奉上錦囊妙招
企業(yè)都很重視銷(xiāo)售管理,其根本目的是提高銷(xiāo)售額,增加企業(yè)盈利。然而種種問(wèn)題制約著業(yè)務(wù)發(fā)展,使企業(yè)面臨業(yè)績(jī)難以增長(zhǎng)的瓶頸。而CRM客戶管理系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)中起著至關(guān)重要的作用,可以幫助企業(yè)改善銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中已知和可能的問(wèn)題,從而幫助企業(yè)創(chuàng)造更豐富的業(yè)績(jī)。
簡(jiǎn)信CRM客戶管理系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大的銷(xiāo)售管理工具,幫助企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在銷(xiāo)售流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)中大幅提率和生產(chǎn)力,讓企業(yè)突破銷(xiāo)售增長(zhǎng)篇瓶頸。
開(kāi)發(fā)客戶資源,擴(kuò)展新商機(jī)
企業(yè)在客戶開(kāi)發(fā)工作上,常常需要收集大量的市場(chǎng)、客戶信息,而網(wǎng)絡(luò)上魚(yú)龍混雜的信息使有效的客戶的過(guò)濾變得困難,有研究表明,超過(guò)三分之一的潛在客戶白白浪費(fèi)了企業(yè)的時(shí)間和精力,終企業(yè)還是放棄了這些客戶。CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)鑒別這些無(wú)效信息直接提取有效信息。
簡(jiǎn)信CRM實(shí)現(xiàn)客戶獲取與準(zhǔn)入,轉(zhuǎn)化、多元管理。銷(xiāo)售員可以通過(guò)查看系統(tǒng)數(shù)據(jù),更深入了解客戶,篩選出意向客戶;同時(shí)可根據(jù)系統(tǒng)的報(bào)表功能,對(duì)客戶潛在價(jià)值進(jìn)行初期的判斷,篩選出無(wú)效客戶以及低質(zhì)量客戶,大幅度提升企業(yè)銷(xiāo)售人員的工作效率。
銷(xiāo)售過(guò)程,提高成單率
對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),好的過(guò)程,一定會(huì)有好的結(jié)果,說(shuō)明了過(guò)程管理的重要性。但好的結(jié)果,卻不一定有好的過(guò)程,比如,有的銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售任務(wù)雖然完成了,也就是有了好的結(jié)果,但私下里卻是通過(guò)壓貨達(dá)到的。結(jié)果與過(guò)程,有時(shí)并不能劃等號(hào),但這也從一個(gè)層面說(shuō)明了銷(xiāo)售管理的必要性、緊迫性。CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)則是企業(yè)把控銷(xiāo)售過(guò)程的好工具。
簡(jiǎn)信CRM系統(tǒng)可以讓企業(yè)可以深入了解到銷(xiāo)售過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié),打通從銷(xiāo)售線索到客戶、從客戶到商機(jī)、從商機(jī)到合同、從訂單到回款的整體流程;同時(shí),管理者能夠通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),借助多維度的銷(xiāo)售漏斗分析,做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè),隨時(shí)掌握銷(xiāo)售全局。
突破銷(xiāo)售增長(zhǎng)瓶頸是很多企業(yè)急需解決的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題根本的方法就是利用CRM軟件實(shí)現(xiàn)企業(yè)的開(kāi)源節(jié)流,即開(kāi)拓客戶資源,提高銷(xiāo)售成單。