從接到您的訂單開始到上門完成故障修復,我們制定了嚴謹規(guī)范的操作程序,每個環(huán)節(jié)都要求維修師傅嚴格執(zhí)行,同時也歡迎您對我們的監(jiān)督和批評,您的意見是我們前進的較大動力!
專注空調(diào)維修,空調(diào)移機、空調(diào)加氟、空調(diào)清洗保養(yǎng)我們進行針對性的優(yōu)化,使您的空調(diào)效率達到較高,耗電達到較節(jié)省,可以迅速判斷空調(diào)存在的故障點,并提出*快的問題解決方案,并可根據(jù)客戶的個性化要求提供專業(yè)性解決我中心的維修技術人員:都是經(jīng)過正規(guī)制冷專業(yè)培訓,技術力量雄厚,在重慶施工多年,對重慶的生活和工作環(huán)境都十分熟悉,是隨著國內(nèi)的空調(diào)事業(yè)的發(fā)展而成長起來的技術人才。
服務品牌:格力,美的,海爾,志高,海信,松下,長虹,奧克斯,三菱,大金,開利、科龍,格蘭仕,TCL,萬家樂,夏普,春蘭等各類家用空調(diào)及中央空調(diào)維修。加氟40元起。
維修價格:師傅上門當面檢測電器故障,并告知客戶維修費用,客戶接受報價,我們再維修。若因故障過大沒有維修價值或客戶覺得維修不值當,我們僅收取30元的檢測費!
服務承諾:
1:實行先檢查故障,再報所需維修費用,經(jīng)客戶同意、后維修排除故障(真正告別黑維修)
2:超長保修期,凡經(jīng)我們師傅修理的電器均保修,對所修電器更換配件提供三個月到一年保修服務,(與顧客商議除外),保修期間我們不收取客戶任何費用。
3:不夸大故障,杜絕亂收費。
4:我們使用的均是*配件,更有效地修復故障,98%故障上門維修可以半小時內(nèi)修復。
5:明碼標價 收費均按照重慶工商行政局的收費標準,甚至更低。
服務模式:公司采用“統(tǒng)一調(diào)配、就近上門”的原則,為用戶提供、高質量的服務,貼心到家!只要您撥打我們的空調(diào)維修電話,隨叫隨到,注:市內(nèi)1小時內(nèi),郊區(qū)2小時上門,或按客戶約定時間上門。
服務項目:空調(diào)維修、清洗保養(yǎng)、空調(diào)加氟、配遙控器、空調(diào)換管等各種空調(diào)維修服務。
維修類型:中央空調(diào)、水冷空調(diào)、掛機空調(diào)、柜機空調(diào)。
本公司現(xiàn)已與多家單位達成長期合作,歡迎各企事業(yè)單位前來咨詢,長期合作!主城是不收上門費的,工程師上門檢測后,因客戶原因而放棄維修的,將收取30-50元的檢測費用;因師傅原因而放棄維修的,不收取任何費用。
常見故障:空調(diào)室內(nèi)外機均不能工作、不制熱、不制冷、不啟動、制熱效果差、漏水、噪音大、開機跳閘、整機無反應、模式無法調(diào)節(jié)等故障。
維修品牌:格力、美的、海爾、志高、奧克斯、海信、長虹、松下、LG、格蘭仕等品牌及大金、日立。
服務流程:咨詢— 報修 — 預約 — 上門 — 試機 — 檢測— 報價 — 維修 — 試機—驗收—回訪
售后服務:
(1)維修完成后的3-4個工作日內(nèi),我們的客服會對您進行來電回訪,詢問當時的維修情況與家電的使用情況,如原故障復發(fā),我們會立刻安排工程師上門進行維修(在保修期內(nèi),非人為或動物導致的原故障復發(fā)不收任何費用)。
(2)家電同一故障下,保修時間為3個月(90天)。
注意:為了保證您的權益,請務必保留好工程師給您開的保修單與收費憑據(jù)。
收費單據(jù):核實工程師報價收費與客戶支出是否一致。
保修單:核實該項服務時候是否在保修期內(nèi)。
保修貼花:核實該項服務是否由我司的工程師進行。
關于我們:我們以3分鐘響應,30分鐘上門(旺季時一個小時),24小時待命的服務標準和全國統(tǒng)一的維修服務價格,讓市民擺脫對居家維修“服務態(tài)度差及價格不透明”的心理陰影,確保每一位用戶體驗到便捷、放心、、可追訴和持續(xù)性的貼心服務。