亞馬遜的政策越來(lái)越嚴(yán)格，現(xiàn)在開(kāi)個(gè)店也是不容易啊，得防止跟賣(mài)，得隨時(shí)注意各國(guó)的稅收動(dòng)態(tài)，還得糾結(jié)到底要不要刷Review，好不容易銷(xiāo)量起來(lái)了，然后又不停的波動(dòng)，讓你想破腦袋也不知道到底是怎么回事。下面為大家總結(jié)了導(dǎo)致亞馬遜銷(xiāo)量下滑的因素，大家可以了解一下。

1、產(chǎn)品被惡意跟賣(mài)

總有那么些人，喜歡大半夜的時(shí)候起來(lái)跟賣(mài)你的Listing，還總是能夠很快的搶走你的購(gòu)物車(chē)，讓你惡心至極。

為了防止這些喜歡盜取別人勞動(dòng)成果的賣(mài)家，你需要注冊(cè)個(gè)商標(biāo)做品牌備案，把自己的品牌logo圖上傳到亞馬遜，證明自己正在使用商標(biāo)。用以防備那些跟賣(mài)的竊賊。

2、忽視FBA的作用

有些賣(mài)家的FBA會(huì)斷貨，等到第二批的FBA上架的時(shí)候發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)量沒(méi)之前好了，F(xiàn)BA斷貨這是一個(gè)常識(shí)問(wèn)題，但是有些賣(mài)家還是會(huì)遺忘及時(shí)補(bǔ)貨，建議大家每天查看FBA庫(kù)存，做好FBA斷貨預(yù)案。

有些賣(mài)家覺(jué)得FBA費(fèi)用高，使用自己的方式發(fā)貨，殊不知FBA的作用體現(xiàn)在很多方面，使用FBA發(fā)貨會(huì)提高你Listing排名，也能提高你搶占Buy Box的幾率。

3、失去Buy Box

熟悉亞馬遜的賣(mài)家們都知道，亞馬遜將近82%的交易都是通過(guò)Buy Box達(dá)成，擁有Buy Box的賣(mài)家銷(xiāo)量是其他賣(mài)家的4倍。要想提高銷(xiāo)售額，第三方賣(mài)家就得竭盡全力的爭(zhēng)奪Buy Box。

多家店鋪銷(xiāo)售一款產(chǎn)品的時(shí)候，如果你的銷(xiāo)量快速下滑，那可能是你的Buy Box被別人搶去了。

4、你的Listing和別人的合并了

Listing合并的問(wèn)題，在去年發(fā)生比較多，一些人使用“黑科技”將自家的產(chǎn)品作為變體綁定到你的產(chǎn)品上。

經(jīng)過(guò)亞馬遜的嚴(yán)厲打擊，以及品牌保護(hù)政策，使得這種情況大有好轉(zhuǎn)。但是喜歡耍流氓的亞馬遜會(huì)將未經(jīng)你允許的Listing合并到你的Listing下面。

5、產(chǎn)品被審核

你產(chǎn)品的問(wèn)題集中出現(xiàn)、且影響不好的時(shí)候，亞馬遜會(huì)對(duì)你的Listing進(jìn)行審核。

大家在產(chǎn)品上架前做好充足的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，用以應(yīng)對(duì)亞馬遜的Listing審核。

6、差評(píng)問(wèn)題

你辛辛苦苦積累的Review，卻出現(xiàn)了一個(gè)對(duì)你產(chǎn)品的惡意攻擊，會(huì)使用你的轉(zhuǎn)化率瞬間變低。還有就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意抹黑你，將你的惡意差評(píng)推到首頁(yè)，大家要記得每天關(guān)注頁(yè)面左下角的情況。

7、Listing被Add-on Item收錄

Add-on Item這個(gè)是亞馬遜上面zui受爭(zhēng)議的一個(gè)標(biāo)記，它不像Best Seller那樣能為你帶來(lái)直接的轉(zhuǎn)化，它會(huì)影響到你listing的銷(xiāo)售。亞馬遜也不會(huì)告訴你，你的產(chǎn)品什么時(shí)候會(huì)被貼上這個(gè)標(biāo)簽，什么時(shí)候會(huì)給你取消掉。

8.產(chǎn)品曝光度變低

銷(xiāo)量突然變低的時(shí)候，賣(mài)家們可以自己嘗試搜索一下自家的產(chǎn)品，如果沒(méi)有出現(xiàn)在前幾頁(yè)，那這就是變低的原因。

查看你產(chǎn)品在所有端口展示是什么樣的情況，嘗試以一個(gè)客戶(hù)的身份去分析你的產(chǎn)品銷(xiāo)量那里出了問(wèn)題。

9、未及時(shí)回復(fù)客戶(hù)消息

做亞馬遜的人是不能享受到完整的周末的?？蛻?hù)可能隨時(shí)隨地的資訊你。如果這個(gè)時(shí)候你沒(méi)有回復(fù)客戶(hù)的消息，亞馬遜就會(huì)記錄下來(lái)，Contact Response Time的評(píng)分降低，導(dǎo)致你無(wú)法搶的Buy Box。

10、退貨率增加

亞馬遜根據(jù)自己的后臺(tái)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，判定你的退貨率太高，就會(huì)降低你Listing的排名，減少你的流量，防止客戶(hù)體驗(yàn)變差。嚴(yán)重的時(shí)候，它可能會(huì)對(duì)的Listing做暫停銷(xiāo)售的處罰。

11、ODR高于1%

ODR是亞馬遜賣(mài)家賬號(hào)的一個(gè)重要績(jī)效指標(biāo)，它不能超過(guò)1%。賣(mài)家在收到每個(gè)索賠或者評(píng)價(jià)的時(shí)候要用心對(duì)待，出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的更改。防止賬戶(hù)的ODR值超過(guò)1%，導(dǎo)致亞馬遜對(duì)你做出暫停銷(xiāo)售的處罰。

12、被人投訴產(chǎn)品質(zhì)量及問(wèn)題

問(wèn)題在亞馬遜的審核中是列為zui危險(xiǎn)的一種。一個(gè)Listing無(wú)論表現(xiàn)有多么好，被問(wèn)題投訴后，也會(huì)被直接關(guān)店。

建議大家的產(chǎn)品在上架前盡量做好各種所需的認(rèn)證，即使有人惡意投訴你，你也可以拿出證據(jù)給亞馬遜平臺(tái)，你的Listing也能很快恢復(fù)銷(xiāo)售。

13、銷(xiāo)售穩(wěn)定時(shí)對(duì)Listing調(diào)整

如果你的產(chǎn)品銷(xiāo)量表現(xiàn)的很好的時(shí)候，不要去跟換Listing的類(lèi)別，更換產(chǎn)品的類(lèi)別后，關(guān)鍵詞、目標(biāo)用戶(hù)、流量就都發(fā)生了變化，你的Listing就不容易被客戶(hù)搜索到，在產(chǎn)品銷(xiāo)量穩(wěn)定的時(shí)候不要突然改變自己的產(chǎn)品發(fā)布類(lèi)別。

同樣，在Listing的表現(xiàn)很穩(wěn)定的時(shí)候，不要去對(duì)它進(jìn)行任何的調(diào)整，除非是涉及到產(chǎn)品參數(shù)問(wèn)題的時(shí)候。

以上給大家分享了導(dǎo)致亞馬遜銷(xiāo)量下滑的原因，希望對(duì)大家有所幫助。另外我司是專(zhuān)業(yè)做亞馬遜孵化運(yùn)營(yíng)的，自主經(jīng)營(yíng)店鋪一百多個(gè)，利潤(rùn)50%以上！很多國(guó)內(nèi)電商人都在想辦法和找渠道進(jìn)入跨境電商行業(yè)，可能也確實(shí)是國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)的高度飽和造成的，而亞馬遜面向的是全球市場(chǎng)，目前活躍用戶(hù)在4億人，賣(mài)家只有300萬(wàn)，現(xiàn)在來(lái)看缺口還很大。開(kāi)拓新渠道，從開(kāi)一個(gè)亞馬遜跨境電商店鋪開(kāi)始，歡迎想了解的朋友加我好友咨詢(xún)~