保姆，又可以叫保母，是家政服務員。隨著這種行業(yè)的發(fā)展，家政服務員也要經過專業(yè)的培訓才可上崗就業(yè)。

具體的培訓科目有：1 嬰、幼兒護理 2老人護理 3 家居清潔 4 洗滌熨燙 5日常烹飪 6職業(yè)道德 7生活常識 8 環(huán)保常識 9家用電器的使用。

中級保姆

星級指數增加一級，其自身條件也翻了一番。中級保姆一般具有小學文化，經過了較系統(tǒng)的6個月培訓或者已經積累了至少半年的家政實戰(zhàn)經驗，可以提供住家的24小時服務。

服務技能：能熟練使用并維護家用電器；衣物洗燙的工作；制作家常飯菜；按用戶的需要采購必備的生活用品并記好賬目；能陪護兒童、老人、病人外出，并能處理有關事宜；可以獨立完成寵物、花鳥蟲魚的養(yǎng)護；協(xié)助家庭安排日常生活。

收費標準：每天服務8小時的收費基本價位為每月10000元以上，不過同初級保姆一樣，月服務費依服務時間的長短而不同，其中需求比較大的24小時住家保姆的服務費用在每月15000元以上。這類保姆的具體工資通常需要家政公司、保姆和雇主三方面議。

適應對象：如果家中有老人、小孩或者對保姆所需要從事的家務有一定的技術要求，且經濟條件允許的話，那么選擇這類保姆會為你省不少心。

高級保姆

就一般的服務項目而言，高級保姆已經達到了游刃有余的境界，她們通常具有初中和高中文化程度，并且經過了1年以上系統(tǒng)的理論培訓與技能培訓或者在崗工作1年半以上。

服務技能：熟悉全部家務工作程序；能核算并管理好家庭日常開支，帳目明確、手續(xù)齊全；會科學合理地照顧老人、孩子和病人；可以教育和輔導兒童的學習；擅長中、西餐烹飪，會合理搭配營養(yǎng)膳食；獨立完成家中寵物、花鳥魚蟲的養(yǎng)護；協(xié)助家庭安排日常生活；妥善安排家中的日常維修。

收費標準：基本價位為每月20000元以上。不過和初級及中級保姆不同的一點是，這類保姆的具體工資通常需要家政公司、保姆和雇主三方面議。

適應對象：經濟條件上佳并且上有老下有小的忙碌的高級白領家庭。

更重要的是，這個行業(yè)基本沒有相關的法律對其規(guī)范和約束，家政服務員與雇主之間的關系被認為是雇傭關系，因此并不屬于勞動法的調整范圍，根據《人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定，家庭或者個人與家政服務人員之間的糾紛，不符合勞動法規(guī)定的用工主體因服務或者提供勞務發(fā)生的糾紛，應當按照雇傭關系處理。而且家政服務業(yè)本身的特殊性，如工作時間、福利待遇、勞動保障等，都無法用勞動法來調整，由此決定了家政服務被排除在勞動法的適用范圍之外。