新手淘寶開店基礎課程:
開店入門精修:學習開店前準備,賬號注冊及認證流程,店鋪基本設置,運費模板/物流工具,交易約定管理,發(fā)布寶貝流程步驟,退換貨流程,消費者保障服務,域名設置,舉報、評價管理,櫥窗推薦及掌柜推薦,售后、投訴管理,訂單管理規(guī)范,服務軟件訂購,淘寶降權精解,千牛平臺詳解。
(零基礎——精通)網店裝修美工課程:
學習PS應用基礎,PS基本操作,寶貝摳圖實戰(zhàn),店招設計實戰(zhàn),主圖處理實戰(zhàn),淘寶首頁與詳情頁整體布局實戰(zhàn),人物處理實戰(zhàn)。Banner/店招設計/淘寶視頻主圖;店鋪布局管理/店鋪導航欄設置/寶貝描述頁裝修 ;寶貝詳情頁頁面設計與布局;手機寶貝詳情頁制作及優(yōu)化;寶貝詳情案例分析/淘寶寶貝描述模板;爆款商品詳情頁思路/店鋪模板/店鋪頁面管理;高轉化頁面布局思維導圖;全屏輪播海報制作/商品分類設置 ;圖片空間/旺鋪專業(yè)版介紹;店鋪裝修流程。
網店客服課程:
學習E客服系統(tǒng),客服規(guī)范應用實例,商城級客服專業(yè)培訓,售中客服溝通技巧,淘寶客服工作技巧分享,老客戶管理,客服的基本技能。
網店運營課程:
1.免費引流:
SEO搜索優(yōu)化
上下架時間的優(yōu)化
流量趨勢的分析
競品調研的分析
收集關鍵詞渠道
櫥窗推薦的優(yōu)化
撰寫轉化率高的寶貝描述
淘寶的數據統(tǒng)計與分析
淘寶店推廣案例分析
2.直通車推廣:
學習直通車操作流程
了解競爭對手如何投放直通車
洞悉同行情報
快速提升你的ROI
直通車使用要領
3.鉆石展位推廣:
鉆石展位的優(yōu)勢
鉆石展位競價
鉆石展位的操作流程
特定群體定向投放
4.淘寶客推廣:
淘寶客傭金設置技巧
淘客多種推薦途徑
淘客招募技巧
淘寶招募平臺介紹
招募設定和主動招募
5.活動策劃:
活動推薦
活動規(guī)則
活動技巧
日常產品監(jiān)督
關聯(lián)銷售活動策劃
資源廣告互換
節(jié)假日促銷
熱門話題策劃促銷
用贈品增加銷售
官方活動報名與注意事項
淘寶第三方活動推廣