一、無憂開店：

1.前期準(zhǔn)備；2.關(guān)聯(lián)認(rèn)證；3.店鋪設(shè)置；4.規(guī)則學(xué)習(xí)；5.特色服務(wù)。

二、店鋪裝修：

1.更吸引人眼球照片的5種布光方法、6種擺設(shè)技巧；

2.Photoshop美化圖片操作步驟和方法，現(xiàn)場完成一張圖片的“亮度、飽和度、清晰度”美化；

3. Photoshop制作廣告圖的操作步驟和方法，并現(xiàn)場完成一張廣告圖設(shè)計(jì)；

4.店鋪裝修的操作步驟和方法，完成店鋪的“店招、導(dǎo)航、分類、廣告圖、輪播圖、寶貝推薦”的裝修操作。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維下的電商運(yùn)營：

1. 電商創(chuàng)業(yè)者的互聯(lián)網(wǎng)思維；

2. 消費(fèi)者變化下的電商運(yùn)營；

3. 電商運(yùn)營的核心剖析——店鋪產(chǎn)品設(shè)計(jì)；

4. 擁抱變化——解密淘寶引流、店鋪推廣；

5.電商創(chuàng)業(yè)之手機(jī)淘寶。

四、客服及售后：

1.千牛：管理工作臺(tái)、客服工作臺(tái)；

2.售前準(zhǔn)備：產(chǎn)品知識(shí)準(zhǔn)備、快捷短語設(shè)置、交易；

3.售中接待：熱情迎客的要點(diǎn)、有效溝通注意事項(xiàng)、告別技巧和話術(shù)；

4.倉儲(chǔ)發(fā)貨：發(fā)貨流程介紹、商品打包細(xì)節(jié)、物流快遞事項(xiàng)；

5.售后處理：退換貨流程、評價(jià)管理。

其他優(yōu)惠：1.可以免費(fèi)試聽1節(jié)課，滿意后繳費(fèi)

2.一期沒學(xué)會(huì)可參加下一輪繼續(xù)培訓(xùn)，免費(fèi)重學(xué)，學(xué)會(huì)為止。

免費(fèi)試聽：來校前請致電預(yù)約，可提前安排免費(fèi)試聽課！