亞馬遜電商注冊開店和運營聯(lián)系王經(jīng)理

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作為亞馬遜賣家，要對物流公司、海外倉、FBA三者有清楚的認(rèn)識，才能在亞馬遜平臺上走得更高、更遠。畢竟跨境物流本是比較高的，我們要結(jié)合自己的情況，選擇合適的物流，亞馬遜有三種發(fā)貨方式，優(yōu)點和缺點都有，希望對你選擇適合自己的物流方式有所幫助。

亞馬遜跨境電商發(fā)貨的方式有這三種：亞馬遜FBA，第三方海外倉，自發(fā)貨。

一、亞馬遜FBA

FBA的全稱是FullfillmentByAmazon，中文翻譯叫做亞馬遜物流。它是由亞馬遜提供的包括倉儲，揀貨打包，派送，收款，退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。

優(yōu)勢如下：

1.提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車，提高客戶的信任度，提高銷售額。

2.多年豐富的物流經(jīng)驗，倉庫遍布全世界，智能化管理，

3.配送時效超快(倉庫大多靠近機場)，物流速度快，

4.7*24亞馬遜專業(yè)服務(wù)。

5.抹掉由物流引起的差評糾紛。

6.對單價超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費用

劣勢如下：

1.一般來說費用比國內(nèi)發(fā)貨稍微偏高，但是也要視產(chǎn)品重量而定。

2.靈活性差（所有海外倉的共同短板，但其他第三方海外倉還是可以有專門的工作人員來處理一些問題，F(xiàn)BA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復(fù)不會像第三方海外倉**那么及時）。

3.FBA倉庫不會為賣家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)。

4.如果前期工作沒做好，標(biāo)簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫。

5.退貨地址只支持美國（如果您是做美國站可以選FBA）。

6.客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通（退貨太隨意，給賣家?guī)聿簧倮_）。

二、第三方海外倉

海外倉，即海外倉儲服務(wù)。由網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易平臺、物流服務(wù)商獨立或共同為賣家在銷售目標(biāo)地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務(wù)。賣家將貨物存儲到當(dāng)?shù)貍}庫，當(dāng)買家有需求時，時間做出快速響應(yīng)，及時進行貨物的分揀、包裝以及遞送。海外倉，也具備自己的優(yōu)劣勢，給大家分享下海外倉的優(yōu)劣勢，希望對打算使用海外倉的賣家有那么一點的幫助。

優(yōu)勢如下：

1.更低的物流成本，從海外本土直接發(fā)貨給客戶，相當(dāng)于境內(nèi)快遞，較之從中國發(fā)往國外成本更低。

2.更快的送貨時效，頭程運輸解決了運輸、報關(guān)、清關(guān)等復(fù)雜問題后，不用擔(dān)心倉庫里的物品報關(guān)清關(guān)問題，坐等訂單，隨時發(fā)貨。

3.更好的倉儲管理經(jīng)驗，不用為倉庫管理員的貨物管理問題擔(dān)心，海外倉儲配備了專業(yè)的管理人員。

4.訂單處理更加方便，訂單和發(fā)貨同步，實現(xiàn)自動化批量處理訂單。目前EBAY訂單可自動聯(lián)網(wǎng)處理，AMAZON還需批量導(dǎo)入。

5.庫存管理及盤點更加清晰，當(dāng)前銷量及剩余庫存系統(tǒng)自動顯示，每筆訂單的物流成本一目了然。

6.自由ERM倉庫管理平臺。

7.自動的退貨處理流程，由于各種原因?qū)е碌目蛻敉素?，直接退到海外倉儲即可，免去了國內(nèi)國外來回雙清的成本、時效、棄貨等各方面損失。

劣勢如下：

1.看不見摸不到的貨物。因為所有的庫存都在另一端，如果必須要看見自己的庫存，那就不太適合海外倉儲。建議可以先發(fā)少量的貨物去海外倉儲，嘗試并感受一下。

2.倉儲費費用成本。需要先計算一下目前發(fā)貨方式所需要的成本，再對比使用海外倉儲的費用，尤其是在淡季時的倉儲費用，如果一個月的訂單量過少，在利潤方面沒有實際優(yōu)勢，那就不適合做海外倉儲。成本問題永遠是考慮的*先因素。建議可以選擇在商品銷售旺季使用海外倉儲服務(wù)。

3.貨物的銷售性質(zhì)。海外倉儲要求需要有一定的庫存來進行銷售，如果貨物必須根據(jù)客戶的要求來生產(chǎn)，無法提前準(zhǔn)備貨物，那就不適合做海外倉儲。并不是所有的產(chǎn)品都適合做海外倉儲。

三、自發(fā)貨

直接從中國運到買家手中的物流方式，跨境電商的物流方式就是國際郵政小包、國際快遞、國際專線。

優(yōu)勢如下：

1.減少壓貨成本

2.物流費用低

3.操作上具有靈活性

劣勢如下：

1.listing排名于曝光比FBA少，

2.容易因物流原因得到顧客差評。

對于亞馬遜賣家來說，如果沒有自己的公司，沒有自己的產(chǎn)品，那么起初的選擇都會是物流公司，就是亞馬遜的買家下單后，商品從中國直接運送到買家的手中，一般情況下，剛剛涉足亞馬遜的賣家會選擇直接從中國運到買家手中的物流方式。

來對比一下，海外倉與FBA其實很相像。都是具備倉儲、分揀、包裝、派送的服務(wù)。但兩者之間又有一些不同，從運輸方面來說，當(dāng)國內(nèi)的貨運一送到目的國，海外倉就可以幫助報關(guān)、運輸、入倉的服務(wù)，F(xiàn)BA是要到達目的倉才正式為你服務(wù)。從退貨來說，海外倉還會對退貨的商品進行檢查、清理、測試，如果沒什么大問題還可以包裝進行二次銷售，但是FBA卻只受理退貨服務(wù)，產(chǎn)品的好壞不再檢查，只當(dāng)做壞掉的物品，后期處理再由賣家決定。當(dāng)然，F(xiàn)BA是亞馬遜買家比較認(rèn)可的物流方式，而且選擇FBA對賣家的店鋪及產(chǎn)品又有很大的關(guān)系。

單從消費者的角度來判斷，好的做法做法是弄兩個賬號，一個做FBA，一個做海外倉，海外倉的跟賣FBA的賬戶。產(chǎn)品標(biāo)價可以像上圖所說的那樣定價，也可以訂一樣的價格，海外倉的免運費。

海外倉與FBA，都與物流公司有關(guān)系。因為它們*初的功能都是要貨物到了它們倉庫里才可以進行操作，所以都要經(jīng)過物流公司把貨物運到目的國為前提。三者又有千絲萬縷的關(guān)系，如果產(chǎn)品是暢銷品，那么就先經(jīng)過物流公司把較大量的產(chǎn)品運輸?shù)侥康膰?，然后在海外倉跟FBA都進行入倉，讓客戶多一個選擇，并且在銷售旺季時還可以從海外倉直接入庫FBA倉，縮短了國內(nèi)入庫FBA的時間，也可以使用FBA上