新手淘寶開(kāi)店基礎(chǔ)課程：

開(kāi)店入門(mén)精修：學(xué)習(xí)開(kāi)店前準(zhǔn)備，賬號(hào)注冊(cè)及認(rèn)證流程，店鋪基本設(shè)置，運(yùn)費(fèi)模板/物流工具，交易約定管理，發(fā)布寶貝流程步驟，退換貨流程，消費(fèi)者保障服務(wù)，域名設(shè)置，舉報(bào)、評(píng)價(jià)管理，櫥窗推薦及掌柜推薦，售后、投訴管理，訂單管理規(guī)范，服務(wù)軟件訂購(gòu)，淘寶降權(quán)精解，千牛平臺(tái)詳解。

(零基礎(chǔ)——精通）網(wǎng)店裝修美工課程：

學(xué)習(xí)PS應(yīng)用基礎(chǔ)，PS基本操作，寶貝摳圖實(shí)戰(zhàn)，店招設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)，主圖處理實(shí)戰(zhàn)，淘寶首頁(yè)與詳情頁(yè)整體布局實(shí)戰(zhàn)，人物處理實(shí)戰(zhàn)。Banner/店招設(shè)計(jì)/淘寶視頻主圖；店鋪布局管理/店鋪導(dǎo)航欄設(shè)置/寶貝描述頁(yè)裝修 ；寶貝詳情頁(yè)頁(yè)面設(shè)計(jì)與布局；手機(jī)寶貝詳情頁(yè)制作及優(yōu)化；寶貝詳情案例分析/淘寶寶貝描述模板；爆款商品詳情頁(yè)思路/店鋪模板/店鋪?lái)?yè)面管理；高轉(zhuǎn)化頁(yè)面布局思維導(dǎo)圖；全屏輪播海報(bào)制作/商品分類(lèi)設(shè)置 ；圖片空間/旺鋪專(zhuān)業(yè)版介紹；店鋪裝修流程。

網(wǎng)店客服課程：

學(xué)習(xí)E客服系統(tǒng)，客服規(guī)范應(yīng)用實(shí)例，商城級(jí)客服專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，售中客服溝通技巧，淘寶客服工作技巧分享，老客戶(hù)管理，客服的基本技能。

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程：

1.免費(fèi)引流：

SEO搜索優(yōu)化

上下架時(shí)間的優(yōu)化

流量趨勢(shì)的分析

競(jìng)品調(diào)研的分析

收集關(guān)鍵詞渠道

櫥窗推薦的優(yōu)化

撰寫(xiě)轉(zhuǎn)化率高的寶貝描述

淘寶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

淘寶店推廣案例分析

2.直通車(chē)推廣：

學(xué)習(xí)直通車(chē)操作流程

了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何投放直通車(chē)

洞悉同行情報(bào)

快速提升你的ROI

直通車(chē)使用要領(lǐng)

3.鉆石展位推廣：

鉆石展位的優(yōu)勢(shì)

鉆石展位競(jìng)價(jià)

鉆石展位的操作流程

特定群體定向投放

4.淘寶客推廣：

淘寶客傭金設(shè)置技巧

淘客多種推薦途徑

淘客招募技巧

淘寶招募平臺(tái)介紹

招募設(shè)定和主動(dòng)招募

5.活動(dòng)策劃：

活動(dòng)推薦

活動(dòng)規(guī)則

活動(dòng)技巧

日常產(chǎn)品監(jiān)督

關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售活動(dòng)策劃

資源廣告互換

節(jié)假日促銷(xiāo)

熱門(mén)話(huà)題策劃促銷(xiāo)

用贈(zèng)品增加銷(xiāo)售

官方活動(dòng)報(bào)名與注意事項(xiàng)

淘寶第三方活動(dòng)推廣