價高干預(yù)
在規(guī)范各類公墓價格方面,《意見》要求各地加強(qiáng)對經(jīng)營性公墓定價行為指導(dǎo)規(guī)范:對價格明顯偏高的,必要時要依法進(jìn)行干預(yù)和管理。對公益性公墓收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)采取嚴(yán)格的政府定價管理,實(shí)行低收費(fèi)政策,滿足群眾基本需求。
《意見》特別強(qiáng)調(diào),殯葬服務(wù)單位在提供骨灰存放格位、殯葬用品時,要注重滿足中低收入群眾的需要。對享受民政部門各類救助的城鄉(xiāng)困難群眾、領(lǐng)取國家定期撫恤補(bǔ)助金的優(yōu)撫對象等困難群體,各地政府要研究制定基本服務(wù)收費(fèi)減免政策及政府補(bǔ)償辦法。
項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)公示
《意見》要求,各地民政部門要建立殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和殯葬用品價格公示體系,殯葬服務(wù)單位要認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)公示制度,在服務(wù)場所顯著位置公布服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、文件依據(jù)、減免政策、舉報電話、服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容,廣泛接受社會監(jiān)督。
各地價格主管部門要會同民政部門抓緊對本地區(qū)殯葬服務(wù)收費(fèi)政策進(jìn)行清理,取消不合理的收費(fèi)項(xiàng)目,降低偏高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范殯葬服務(wù)和收費(fèi)行為。各地清理后重新制定的殯葬服務(wù)收費(fèi)政策,要向社會公布。
《意見》指出,各地價格主管部門要暢通“12358”價格舉報電話,嚴(yán)肅查處殯葬服務(wù)單位擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍及強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)等亂收費(fèi)行為,對性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重的典型案件公開曝光。
制造、銷售不符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的殯葬設(shè)備的,由民政部門會同工商行政管理部門責(zé)令停止制造、銷售,可以并處制造、銷售金額1倍以上3倍以下的罰款。
銷售封建迷信殯葬用品的,由民政部門會同工商行政管理部門予以沒收,可以并處制造、銷售金額1倍以上3倍以下的罰款。
殯儀服務(wù)人員利用工作之便索取財物的,由民政部門責(zé)令退賠;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
嚴(yán)格限制公墓墓穴占地面積和使用年限。按照規(guī)劃允許土葬或者允許埋葬骨灰的,埋葬遺體或者埋葬骨灰的墓穴占地面積和使用年限,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府按照節(jié)約土地、不占耕地的原則規(guī)定。
殯葬服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對殯葬服務(wù)設(shè)施的管理,更新、改造陳舊的火化設(shè)備,防止污染環(huán)境。
殯儀服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守操作規(guī)程和職業(yè)道德,實(shí)行規(guī)范化的文明服務(wù),不得利用工作之便索取財物。