北京豐臺(tái)區(qū)維修感應(yīng)門 修理感應(yīng)門軌道 感應(yīng)門電機(jī) 感應(yīng)門控制器公司 我們的工程維護(hù)、維修服務(wù)靈活快速, 有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和保障措施。
1.維護(hù)、維修隊(duì)伍
專門的客戶服務(wù)隊(duì)伍, 為工程維護(hù)、維修提供了高水平的技術(shù)人員保障。
2.故障響應(yīng)
客戶服務(wù)人員將根據(jù)故障級(jí)別及緊急程度調(diào)派技術(shù)人員處理。
編號(hào) 故障級(jí)別 故障現(xiàn)象
P1 一級(jí)故障 整個(gè)工程系統(tǒng)癱瘓
P2 二級(jí)故障 故障嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行
P3 三級(jí)故障 故障影響系統(tǒng)效率, 但系統(tǒng)仍可運(yùn)行
P4 四級(jí)故障 系統(tǒng)的一些次要功能失效
3.保修期內(nèi)的維護(hù)﹑維修服務(wù)
除人為因素(如機(jī)械損傷)及其它不可抗力(如地震﹑水災(zāi))外, 對(duì)本公司提供的所有設(shè)備提供維護(hù)、保修服務(wù), 維護(hù)及保修期一為1年。在保修期內(nèi), 所有設(shè)備的維護(hù)﹑維修或替換都是免費(fèi)的。
4.保修期后的維護(hù)、維修服務(wù)
由本公司提供的所有設(shè)備, 均由我公司提供終身維護(hù)、維修服務(wù), 但在保修期滿后, 須收取一定的維護(hù)、維修成本。
5.定期維護(hù)、巡檢
我公司可以根據(jù)客戶的需要進(jìn)行定期的設(shè)備檢測(cè), 如每季度一次等, 并提供專業(yè)的檢測(cè)報(bào)告, 以確??蛻艏皶r(shí)掌握工程設(shè)備的運(yùn)行狀況,保證客戶業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
6.客戶培訓(xùn)
我們確信, 為客戶提供自己工程環(huán)境內(nèi)的技術(shù)培訓(xùn)是十分重要的, 也是我們公司進(jìn)行工程維護(hù)、維修服務(wù)重要的組成部分