本人在不同的代賬公司工作超過十年,見證了工商代理的發(fā)展??偟膩碚f,一個的代賬公司我覺得起碼要具備以前幾點吧:
1.合理合歸,其他的事情不能做。例如有的代賬公司吧客戶的漂開給別人。這是不行的。大家自己去補腦。
2.熟悉會計知識,專業(yè)?,F(xiàn)在政策更新也有點快,不學(xué)習(xí),就跟不上發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)不是年紀越大的會計越好的時候了。
3.服務(wù)態(tài)度要從一而終,任何時候服務(wù)排前面。打個比方,稅務(wù)管理員打電話要會計去一趟,結(jié)果你告訴客戶你只是銷售,不去;會計告訴你我只是做賬的不去。估計老板心里滋味不好受吧。這種事情反爾某些大代賬公司出現(xiàn)的比例高一些,相信老板們自己心里也有數(shù)。
4.好說好散。所有老板成立公司的初衷是為了盈利,但實際上存活超過3年的小公司并不多。小企業(yè)不好生存啊。所以這個代賬,好說好散。客戶說公司不做了,該給的資料一分不少的還給客戶,千萬不要掐著客戶,為難客戶,代賬合同沒到期啊,要領(lǐng)導(dǎo)簽字啊,要準備資料要幾個月啊,要付偉約金啊,七啊八的。我相信這個時候客戶心理本來也是不好受的,所以將心比心,站在客戶的角度想一想,多一份理解和方便,后期客戶發(fā)達了還找你,而樂而不為呢!
以上都是個人意見,說得對您請過目,說的不合胃口,直接屏蔽,勿噴。
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