服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
玻璃的標(biāo)準(zhǔn):目視無(wú)水痕、無(wú)手印、無(wú)污漬、光亮潔凈。
衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn):墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏、無(wú)異味。
廚房標(biāo)準(zhǔn):墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏。
臥室及大廳標(biāo)準(zhǔn):墻壁無(wú)塵土,燈具潔凈,開(kāi)關(guān)盒潔凈無(wú)膠漬,排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無(wú)灰塵、無(wú)膠點(diǎn);
門(mén)及框標(biāo)準(zhǔn):無(wú)膠漬、無(wú)漆點(diǎn)、觸摸光滑、有光澤,門(mén)沿上無(wú)塵土。
地面的標(biāo)準(zhǔn):木地板無(wú)膠漬、潔凈;瓷磚無(wú)塵土、無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)水泥漬、有光澤;石材無(wú)污漬、無(wú)膠點(diǎn)、光澤度高。
關(guān)于開(kāi)荒保潔標(biāo)準(zhǔn),全國(guó)各地的保潔公司大不相同,而客戶(hù)一般只是籠統(tǒng)的說(shuō)“干凈”就行,經(jīng)綜合網(wǎng)上大部分相關(guān)資料,以下參考標(biāo)準(zhǔn)較為準(zhǔn)確、實(shí)用:
玻璃的標(biāo)準(zhǔn):無(wú)水痕、無(wú)手印、無(wú)污漬、光亮潔凈。
墻磚和地面的標(biāo)準(zhǔn):木地板無(wú)膠漬、潔凈;墻磚和地磚無(wú)塵土、無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)污漬。
家政服務(wù)員在對(duì)臥室進(jìn)行保潔時(shí),應(yīng)注意以下事項(xiàng):
⑴不能有意或無(wú)意窺視主要的隱私,未經(jīng)主人同意,家政服務(wù)員不得擅自打開(kāi)家具抽屜進(jìn)行保潔操作。
⑵不得擅自移動(dòng)臥室內(nèi)物品及衣物,如確須移動(dòng),應(yīng)征得主人同意后才能移動(dòng);保潔完畢后應(yīng)將移動(dòng)的物品及衣物放回原處。
⑶不能順手牽羊?qū)⒅魅说奈锲犯`為己有,即使主人有意贈(zèng)送,家政服務(wù)員也應(yīng)婉拒。
⑷家政服務(wù)員保潔動(dòng)作不宜太大,以免損壞臥室內(nèi)的家具或燈具。
⑸保潔臥室吊頂時(shí),應(yīng)用干凈塑料布罩住床面,以免灰塵污染床面。
浴缸、盥洗盆:
由於這兩個(gè)地方容易殘留皂垢,因此,可在上面噴一些〔浴廚清潔劑〕,再用抹布擦洗一遍,就能恢復(fù)原有的光潔度。不論是何種材質(zhì)的浴缸或盥洗盆,都不要使用菜瓜布或硬質(zhì)刷子或去污粉刷洗,以免傷害表面材質(zhì)。至於蓮蓬頭和水的清潔方式,由於臺(tái)灣地區(qū)大部份都是使用硬水,使用經(jīng)久,蓮蓬頭便容易被水中的石灰垢堵住,因此,能將長(zhǎng)淋頭拆下,用舊牙刷擦拭噴水頭,并用粗針從里頭清除阻塞物,才能讓淋水正常。水的硬水沉積物處理,則以檸檬切面擦拭便能消除。想要讓梳妝鏡的鏡面顯現(xiàn)晶亮的效果,以〔穩(wěn)潔玻璃清潔劑〕擦拭,不僅可以晶亮無(wú)比,還具有防霧、防塵的效果。