星火溫泉會(huì)員系統(tǒng),商家可以吧會(huì)員的基本信息和會(huì)員的愛(ài)好和注意事項(xiàng)等等一些都記錄下來(lái),這樣工作人員在后期就可以很好的服務(wù)顧客,增強(qiáng)顧客的好感度,而且在平時(shí)節(jié)假日或者是生日的時(shí)候系統(tǒng)可以發(fā)送祝福短信和優(yōu)惠折扣給會(huì)員,刺激會(huì)員消費(fèi),而且如果是會(huì)員的客戶,在來(lái)店之前就可以先預(yù)約好自己的服務(wù)和技師還有房間,然后會(huì)員來(lái)消費(fèi)以后就可以根據(jù)服務(wù)直接從會(huì)員卡上扣除費(fèi)用就可以了。
前臺(tái)管理系統(tǒng),管理顧客資料,顧客不需要二次登記,前臺(tái)安裝讀卡器顧客在前臺(tái)手牌,顧客可以通過(guò)手牌實(shí)現(xiàn)一卡通消費(fèi),系統(tǒng)可以加鐘、點(diǎn)餐,并且在沒(méi)有開(kāi)始服務(wù)之前,可以取消訂單;前臺(tái)可以統(tǒng)一結(jié)賬,家里結(jié)賬速度,保證賬目清晰,提高顧客體驗(yàn)感。
星火溫泉管理系統(tǒng)針對(duì)內(nèi)部的功能:交班收款統(tǒng)計(jì)可以監(jiān)管前臺(tái)是是否有跑單或者是遺漏的現(xiàn)象,由財(cái)務(wù)人員檢查簽字以后才可以交班;技師提成計(jì)算技師在一段時(shí)間內(nèi)的提成,并且是由系統(tǒng)自動(dòng)生成的,除了這些還有財(cái)務(wù)報(bào)表、倉(cāng)庫(kù)管理等等一些輔助性功能。
星火軟件公司的管理系統(tǒng)是根據(jù)國(guó)內(nèi)足療行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和顧客的需求自主研發(fā)而成的,系統(tǒng)可以加強(qiáng)酒店管理,滿足顧客相關(guān)需求,整個(gè)系統(tǒng)包括顧客預(yù)訂、前臺(tái)接待、客房管理、顧客消費(fèi)、老板查詢等,一整套流程,使足療店的管理方式更加人性化、智能化、規(guī)范化。