商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是這種行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅栈顒拥姆椒矫婷?。商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

《銷售禮儀》講述了：銷售是具挑戰(zhàn)性的職業(yè)，世界上80%的富翁都曾是銷售人員。然而，在絕大多數(shù)的商品供應都呈多元化、客戶的選擇余地越來越大的今天，銷售面臨的競爭也更加激烈?！疤煜码y事，必做于易；天下大事，必做于細?！变N售工作從和客戶見面、交談到成交，乃至售后，包括了數(shù)不清的繁瑣細節(jié)。一個細節(jié)就有可能感動客戶、促成交易；一個細節(jié)也有可能引起反感、失去客戶。

五大禮儀培訓優(yōu)勢

▓系統(tǒng)的培訓方案——每一套個性化課程設計，切合企業(yè)的實際需求從而解決問題

▓實用的培訓內(nèi)容——每一門課程，都是經(jīng)過企業(yè)長期培訓實踐錘煉而濃縮的精華

▓的教學模式——每一次實操，都要求學員嚴格模仿反復演練從而固化成習慣

▓實戰(zhàn)的培訓專家——每一位講師，只提供各自專長領域中有豐富實際經(jīng)驗的課程

▓自由的上課時間——每一套課程都設有日常班、周末班、晚班、一對一精品課程

要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。

舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn) ，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。