服務(wù)目標:服務(wù)0缺陷,客戶606%滿意,只要您撥打公司24小時報修熱線,本公司將*時間竭誠服務(wù)!。
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-^本公司將時間竭誠為您服務(wù)!相信你的選擇沒有錯!好生活從全國威能壁掛爐開始。..
隨著我國人民的生活水平日益提高,燃氣灶已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?,隨著燃氣灶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便! 全國售后服務(wù)中心成立于2006年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準,以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
服務(wù)區(qū)域:全國各市區(qū)及周邊城市
全國威能壁掛爐修理效勞許諾:
1)嚴厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
3)效勞熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。
4)修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
4)嚴格執(zhí)行市物價局和我公司修理規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂收費
5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病,力求當天完結(jié)修理。
6)經(jīng)我中心(全國修理中心)修理的機器一概實施保修,保修期為3/6/12個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心擔任返修
7)客戶在我中心修理過機器,可憑全國單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。
8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表。
9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。全國修理中心具有建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工證書,中電協(xié)會團體會員修理專業(yè)服務(wù)商
真誠歡迎您的光臨!季節(jié)在變----我們的服務(wù)不變?。〔磺罄麧櫠嗌?,但求服務(wù)*!春夏秋冬,竭誠為您服務(wù)
公司宗旨:經(jīng)驗豐富.質(zhì)量保證.*.客戶.舒心.安心.放心
一.企業(yè)精神:開拓.創(chuàng)新.求實.進取
二.企業(yè)方針:科學管理.三.質(zhì)量*,優(yōu)質(zhì)服務(wù)四.員工宗旨:做*的員工五.服務(wù)宗旨:您的滿意.我的追求六.人才理念:唯才是用七.市場理念:運籌信息之中.決勝千里之外八.發(fā)展理念:百尺竿頭更進一步九.科技理念:日新月異十.工作理念:不達目的不休息
威能壁掛爐售后服務(wù)