北京會議場地服務(wù)內(nèi)容介紹 新國展附近酒店會議廳預(yù)定
金航線會議酒店開會過程中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1、堅守崗位、維護(hù)會場安靜環(huán)境,無關(guān)人員不得入內(nèi)。
2、隨時為會場出入人員開門。
3、音響、燈光等要有專人值班,不得擅離崗位,保證會議順利進(jìn)行。
4、又是找人時,服務(wù)員要通過會議工作人員聯(lián)系,不能直接找或高聲呼叫。
5、與會務(wù)有關(guān)的?τ牖嵋楣ぷ魅嗽繃?到猶??壞盟嬉獯?恚?樂刮笫隆?/p>
6、適時續(xù)水。
7、會間可視情況送小毛巾。
8、適應(yīng)補(bǔ)送熱水瓶的開水。
9、會間如休息應(yīng)先清理廢棄物。
10、隨時觀察會議室溫度及音響效果,并及時調(diào)整。
無論您是家庭的度假還詩司單位的商務(wù)會議,金航線會議酒店都是您理想的選擇。 酒店擁有352間套客房。包括行政套房、豪華套房、豪華標(biāo)準(zhǔn)間、豪華大床間,豪華三人間。包含如下便利的國際化設(shè)備:·24小時送餐、洗衣、電視頻道、直撥國內(nèi)、國際長途、茶具、客房內(nèi)免費(fèi)寬帶、小冰箱、電吹風(fēng)機(jī)、保險箱、無煙房、商品部、商務(wù)中心、美容美發(fā)。酒店設(shè)有十個豪華單間,其中北京廳、 廳極具中國傳統(tǒng)特色。
會議型酒店會議結(jié)束時的服務(wù):
1、會議結(jié)束時迅速打開會議的門,站在門口、歡迎代表,并為代表取衣帽并幫助穿戴。
2、填寫使用會場結(jié)算單,請主辦單位負(fù)責(zé)人簽字或帶至服務(wù)臺結(jié)帳。
3、征詢會議工作人員意見,問清下次使用會場的時間和要求。
4、檢查有無遺留文件物品,如有及時送還,無法送還的交會務(wù)組或保安部。
5、檢查有無損失丟失物品,如有應(yīng)填報賠償單,請會務(wù)工作人員簽字結(jié)算。
本酒店一直秉承著“殷勤、好客、中華情”的服務(wù)宗旨,為機(jī)場各航站樓中轉(zhuǎn)旅客、機(jī)組人員以及參加各類會議、旅游的各界人士,提供專業(yè)周到的個性化服務(wù),是北京一家民航旅客特色服務(wù)酒店。
會議場地會議結(jié)束后需要整理會場。具體的整理清潔會場的步驟如下:
1、先將暖水瓶集中于開水間。
2、收茶茶杯盤,送間清洗。
3、收文具、雜物。
4、檢查各種設(shè)備設(shè)施有無故障,如有立即填報維修單,及時修復(fù),不能影響下次會議使用。
5、對設(shè)施進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即報告。
6、環(huán)視會場整體狀態(tài),不符合標(biāo)準(zhǔn),不協(xié)調(diào)的地方要重新補(bǔ)做整理,以下次會議能上常使用為準(zhǔn)。
7、關(guān)閉空調(diào)、窗戶、燈、門。