青島海爾冰箱維修售后電話0532-8627-0097統(tǒng)一24小時(shí)各區(qū)受理中心
青島海爾冰箱服務(wù)售后電話海爾全市各點(diǎn)24小時(shí)服務(wù)熱線,青島冰箱廠家統(tǒng)一售后服務(wù),海爾報(bào)修熱線—全天為您服務(wù)。
為用戶提供365天售后維修保證。無論任何時(shí)候, 海爾青島冰箱維修堅(jiān)持做好自己的事,永遠(yuǎn)為用戶提供貼心的溫暖服務(wù)! 公司采用全國統(tǒng)一的服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn),建立了密集的服務(wù)網(wǎng),為顧客提供周到細(xì)致的服務(wù)。
我的服務(wù)區(qū)域;青島各區(qū)
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:剩下的事情由我來做。
1、我的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答!
2、我會就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門!
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作過程!
4、服務(wù)后會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)您的使用!
5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心,我會安排客服人員定期回訪!
隨著我國人民的生活水平日益提高,冰箱已成為人日常生活中必不可少的電器,隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
海爾冰箱服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
海爾青島冰箱維修售后服務(wù)承諾:
1嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我會加急為您的機(jī)器排除故障,爭取當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我中心青島維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100滿意
廠家售后維修駐海爾現(xiàn)事處報(bào)修受理服務(wù)程序:電話報(bào)修 上門檢查 據(jù)實(shí)報(bào)價(jià) 維修故障 提供保修
海爾青島冰箱維修服務(wù)中心不求利潤多少,只求服務(wù)更好,全天為您服務(wù)!