朝陽區(qū)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的要求有哪些相關(guān)材料呢
接待客人投訴時(shí)
1.應(yīng)誠懇友善,立即核實(shí),妥善處理,留存記錄,把要采取的措施及解決問題的時(shí)限告知客人并征得客人同意,確認(rèn)投訴得到妥善處理。
2.客人在餐廳就餐期間,發(fā)生,摔傷,暈倒等突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即給予救助,并立即向管理層報(bào)告情況,如需送醫(yī)應(yīng)幫助就近送醫(yī)。
從業(yè)人員服務(wù)禁忌
1在服務(wù)過程中,禁止作出不文雅的舉止
2禁止使用不文明語言及侮辱,歧視性語言。
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食品廢棄物處置制度
1、食品管理人員要自覺遵守《食品法》及有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真履行食品直接責(zé)任人職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行廢棄物處置管理規(guī)定。
2、廢棄物實(shí)行分類管理,分別處理。
3、廢棄物處置安排專人負(fù)責(zé),建立完整處置臺(tái)賬,詳細(xì)記錄并注明處理方式
4、負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)廢棄物處置工作的檢查監(jiān)督,對(duì)不按規(guī)定處理廢棄物的,責(zé)令立即改正,并給予相關(guān)人員一定的處罰。
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