觸摸屏的反光性，主要是指由于鏡面反射造成圖像上重疊身后的光影，如人影、窗戶、燈光等。反光是觸摸屏帶來(lái)的負(fù)面效果，越小越好，它影響用戶的瀏覽速度，嚴(yán)重時(shí)甚至無(wú)法辨認(rèn)圖像字符，反光性強(qiáng)的觸摸屏使用環(huán)境受到限制，現(xiàn)場(chǎng)的燈光布置也被迫需要調(diào)整。大多數(shù)存在反光問(wèn)題的觸摸屏都提供另外一種經(jīng)過(guò)表面處理的型號(hào)：磨砂面觸摸屏，也叫防眩型，價(jià)格略高一些，防眩型反光性明顯下降，適用于采光非常充足的大廳或展覽場(chǎng)所，不過(guò)，防眩型的透光性和清晰度也隨之有較大幅度的下降。清晰度，有些觸摸屏加裝之后，字跡模糊，圖像細(xì)節(jié)模糊，整個(gè)屏幕顯得模模糊糊，看不太清楚，這就是清晰度太差。清晰度的問(wèn)題主要是多層薄膜結(jié)構(gòu)的觸摸屏，由于薄膜層之間光反復(fù)與反射折射而造成的，此外防眩型觸摸屏由于表面磨砂也造成清晰度下降。清晰度不好，眼睛容易疲勞，對(duì)眼睛也有一定傷害，選購(gòu)觸摸屏?xí)r要注意判別。
網(wǎng)頁(yè)界面和觸摸屏界面：首先體現(xiàn)在用戶導(dǎo)航方面。在網(wǎng)頁(yè)上，用戶從根本上控制了他自己使用網(wǎng)頁(yè)的行為。用戶可以抄小路而不受設(shè)計(jì)人員的任何影響：比如，用戶可以從搜索引擎直接進(jìn)入網(wǎng)站內(nèi)部，而不必經(jīng)過(guò)首頁(yè)，用戶在不同的網(wǎng)站之間，不同的設(shè)計(jì)之間跑來(lái)跑去，具有相當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)性。大體上說(shuō)，設(shè)計(jì)人員必須放棄對(duì)網(wǎng)頁(yè)界面的完全控制，讓用戶和他們的客戶端來(lái)決定一部分。 在觸摸屏設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)人員可以控制用戶什么時(shí)候可以去哪兒。你不想讓某個(gè)菜單項(xiàng)工作，你可以讓他變灰?？梢匀映鲆粋€(gè)對(duì)話框中止計(jì)算機(jī)的運(yùn)行，直到用戶回答了你的問(wèn)題。其次在設(shè)備顯示方面。在網(wǎng)站方面，用戶可能通過(guò)一臺(tái)傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)站，也可能是用筆點(diǎn)擊的手持式設(shè)備，任何一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)在不同的設(shè)備上看起來(lái)都大不一樣。而在觸摸屏設(shè)計(jì)里，你能夠控制每一個(gè)像素，你制作一個(gè)對(duì)話框的時(shí)候，你可以確定它在用戶屏幕上的真實(shí)尺寸，你知道終的顯示器尺寸有多大。再次，在指點(diǎn)設(shè)備方面。傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)界面上，用戶是通過(guò)鼠標(biāo)箭頭來(lái)完成操作的，而在觸摸屏界面上，指點(diǎn)設(shè)備不再是鼠標(biāo)箭頭而是人的手指，這樣勢(shì)必在按鈕方面產(chǎn)生變化。后，是使用環(huán)境的不同。觸摸屏幕的使用大多在室外，例如娛樂(lè)場(chǎng)所點(diǎn)歌點(diǎn)菜系統(tǒng)、業(yè)務(wù)查詢機(jī)、自動(dòng)售票機(jī)等，而網(wǎng)頁(yè)的瀏覽使用大多在室內(nèi)進(jìn)行（除了偶爾用手提電腦在公共場(chǎng)所無(wú)線上網(wǎng)）。
從技術(shù)原理來(lái)區(qū)別觸摸屏，可分為五個(gè)基本種類：矢量壓力傳感技術(shù)觸摸屏、電阻技術(shù)觸摸屏、電容技術(shù)觸摸屏、紅外線技術(shù)觸摸屏、表面聲波技術(shù)觸摸屏。其中矢量壓力傳感技術(shù)觸摸屏已退出歷史舞臺(tái)；紅外線技術(shù)觸摸屏價(jià)格低廉，但其外框易碎，容易產(chǎn)生光干擾，曲面情況下失真；電容技術(shù)觸摸屏設(shè)計(jì)構(gòu)思合理，但其圖像失真問(wèn)題很難得到根本解決；電阻技術(shù)觸摸屏的定位準(zhǔn)確，但其價(jià)格頗高，且怕刮易損；表面聲波觸摸屏解決了以往觸摸屏的各種缺陷，清晰不容易被損壞，適于各種場(chǎng)合，缺點(diǎn)是屏幕表面如果有水滴和塵土?xí)褂|摸屏變得遲鈍，甚至不工作。
電容技術(shù)觸摸屏：是利用人體的電流感應(yīng)進(jìn)行工作的。電容式觸摸屏是一塊四層復(fù)合玻璃屏，玻璃屏的內(nèi)表面和夾層各涂有一層ITO，外層是一薄層矽土玻璃保護(hù)層,夾層ITO涂層作為工作面，四個(gè)角上引出四個(gè)電極，內(nèi)層ITO為屏蔽層以保證良好的工作環(huán)境。當(dāng)手指觸摸在金屬層上時(shí)，由于人體電場(chǎng)，用戶和觸摸屏表面形成以一個(gè)耦合電容，對(duì)于高頻電流來(lái)說(shuō)，電容是直接導(dǎo)體，于是手指從接觸點(diǎn)吸走一個(gè)很小的電流。這個(gè)電流分從別觸摸屏的四角上的電極中流出，并且流經(jīng)這四個(gè)電極的電流與手指到四角的距離成正比，控制器通過(guò)對(duì)這四個(gè)電流比例的計(jì)算，得出觸摸點(diǎn)的位置。