現(xiàn)代大型樓宇具有占地面積大、樓層高、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、地下層數(shù)多等特點(diǎn)，單個中繼臺已經(jīng)無法實(shí)現(xiàn)完全覆蓋，沿用傳統(tǒng)模擬系統(tǒng)的解決方式，只能采用加裝功率放大器或者通過無線鏈路將多個中繼臺進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)的方式來進(jìn)行覆蓋，系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)具有結(jié)構(gòu)復(fù)雜、可擴(kuò)展性差、性能不穩(wěn)定、造價(jià)昂貴等等不足。

便捷的通訊是酒店服務(wù)和管理人員日常業(yè)務(wù)順利開展的基本保障，酒店的內(nèi)線電話通訊系統(tǒng)可以保證基本層面的話音通訊。但是隨著現(xiàn)在酒店業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，客戶對酒店的服務(wù)要求越來越高，需要快速響應(yīng)客戶的需求，協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源。因此各地的酒店大多采用對講機(jī)設(shè)備，但酒店的對講機(jī)過多及酒店規(guī)模較大時，對講機(jī)達(dá)不到使用者要求，如：通訊效果不好，個別地方存在盲區(qū)。通訊時相互干擾，導(dǎo)致語音不清晰。

在無線電對講機(jī)既是移動通信中的一種專業(yè)無線通信工具，又是一種能滿足人們生活需要的具有消費(fèi)類產(chǎn)品特點(diǎn)的消費(fèi)工具，顧名思義移動通信就是通信一方和另一方在移動中實(shí)現(xiàn)通信，它包括移動用戶對移動用戶，移動用戶對固定用戶，當(dāng)然又包括固定用戶對固定用戶之間進(jìn)行通信聯(lián)系，無線電對講機(jī)就是移動通信中的一個重要分支，是一種無線的可在移動中使用的一點(diǎn)對多點(diǎn)進(jìn)行通信的終端設(shè)備，可使許多人同時彼此交流，使許多人能同時聽到同一個人說話，但是在同一時刻只能有一個人講話。

這種通信方式和其它通信方式有不同的特點(diǎn)：即時溝通，一呼百應(yīng)，經(jīng)濟(jì)實(shí)用，快速進(jìn)行通信，運(yùn)營成本低，不耗費(fèi)通話費(fèi)用，節(jié)約使用方便，同時還具有組呼通播，系統(tǒng)呼叫，機(jī)密呼叫等功能，在進(jìn)行調(diào)度指揮中其作用是其它通信工具所不能替代的，無線電對講機(jī)和其它無線通信工具其市場定位各不相同，難以互相取代，無線電對講機(jī)決不是過時的產(chǎn)品，它還將長期使用下去，人們更關(guān)注自身的，工作效率和生活質(zhì)量的提高，對無線電對講機(jī)的需求也將日益增長，公眾對講機(jī)的大量使用，更促進(jìn)了無線電對講機(jī)和有線電話機(jī)一樣成為人們喜愛和依賴的通信工具。