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隨著我國人民的生活水平日益提高，爐具已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

爐具郴州各區(qū)迅達售后服務中心成立于2000年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展。

郴州迅達修理效爐具勞許諾：

(1)嚴厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質量。

(2)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以枷舊配件的運用。

3)效勞熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。

4)郴州迅達方面嚴厲執(zhí)行市物價局和我公司修理郴州規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費

5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當天完結修理。

6)經(jīng)我中間(郴州迅達修理爐具中間)修理的機器一概實施保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題， 我中間擔任返修

7)客戶在我中間修理過機器，可憑無爐具單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。

(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量，向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表修理中間具有國家建設部頒布的專業(yè)級施工證書,中國家電協(xié)會團體會員郴州修理維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!態(tài) 度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及殊決。

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爐具服務目標：0缺陷，客戶滿意全市!

認真接聽客戶心聲

公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質量保證，，客戶，舒心，安心，放心

一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取

二、企業(yè)方針：科學管理、質量；優(yōu)質服務、信譽

三、企業(yè)目標：創(chuàng)的品牌

四、員工宗旨：做的員工⊙o⊙

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六、人才理念：唯才是用

七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外

八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步

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