互道信息全稱互道信息技術(shù)(上海)有限公司,2015-01-23成立,位于中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)亮秀路72號402室,是一家專業(yè)從事提升連帶率價格服務(wù)、品牌促銷x3ecab12n、提升復(fù)購率高品質(zhì)值得信賴、社群運營的企業(yè)
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延伸拓展
詳情介紹:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得獲客的成本越來越高,只有讓用戶產(chǎn)生持續(xù)購買的行為才是發(fā)展之道。提升復(fù)購率有哪些方法呢?我們應(yīng)該從哪些方面入手?1、優(yōu)惠券;通過降低訂單金額的方式促進用戶下單,可針對全部商品或指定商品發(fā)放優(yōu)惠券并設(shè)置好有效使用時間來提升復(fù)購率。優(yōu)惠券可以通過好友分享、用戶搶券的形式發(fā)放,也可以通過節(jié)日營銷定量發(fā)放的優(yōu)惠券回饋新老客戶。2、廣告的投放;好廣告能夠慢慢滲透入消費者的內(nèi)心,在消費者心目中留下恒久的深刻的印象來提升復(fù)購率。成功的廣告能夠消除不感,打破陌生與隔閡,令消費者與產(chǎn)品接觸時一下子就很親和。3、好友邀請的形式;好友邀請這種形式是有效、獲客成本,且用戶質(zhì)量的一種方式并且是提升復(fù)購率效果較好的一種方法。只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品內(nèi)容配合具有吸引力的邀請獎勵機制,才能將此種方式發(fā)揮到的效果。4、售后回訪;客戶購買的不僅僅是產(chǎn)品還包括服務(wù),及時的售后回訪會給客戶帶來良好的購物體驗來提升復(fù)購率。但是需要注意的是回訪的次數(shù)也不能太頻繁, 通常以三次為宜。過多的回訪反而會讓消費者感覺到不耐煩。5、建立用戶畫像;構(gòu)建用戶畫像的核心工作是給用戶貼“標(biāo)簽”,這樣做是為了對用戶的消費行為進行分析和分類,從而可以做到“有的放矢”,延長用戶的生命周期。6、打造好口碑;口碑經(jīng)濟也是重要的流量紅利,但是大家要注意前提還是要產(chǎn)品足夠的才能夠得到好的反饋,讓用戶能夠自發(fā)在朋友圈進行口碑傳播來提升復(fù)購率。7、實行有效的運營策略;可以根據(jù)用戶的行為,以及用戶信息等數(shù)據(jù)來實現(xiàn)個性化推薦。當(dāng)用戶進行首次訂單轉(zhuǎn)化后,也要繼續(xù)細(xì)分人群去運營,可以從其生命周期來管理。想要提升復(fù)購率,產(chǎn)品是首要重要的要素,在保證產(chǎn)品的質(zhì)量之后,可以結(jié)合小編為大家推送的內(nèi)容結(jié)合產(chǎn)品本身的特征等等,從客戶的角度出發(fā)為客戶提供真正有價值的東西才能夠提升復(fù)購率。
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