北京800人會場預(yù)定 廣受歡迎的千人會場服務(wù)介紹

大型會議需要大型的正規(guī)的會議場地，金航線——能提供800人、千人會場、會議酒店。

金航線酒店的場所擁有量：

1、酒店擁有50-1000平會議室多個(gè)，其中1000平五會場2個(gè)（待投入使用），350平會場3個(gè)，另還有120平會場3個(gè)，100平內(nèi)會場多個(gè)，會議設(shè)施完，成熟的會議接待水準(zhǔn)，順利保障各類大中小型會議進(jìn)行，無論您是大型的授課培訓(xùn)，公司內(nèi)訓(xùn)，還是品推介會，招商會等，在這里均能給您一個(gè)滿意的私人空間達(dá)到您想要的會議效果，同類市場更優(yōu)的實(shí)惠，更是您堅(jiān)守“花小錢兒辦大事兒”原則的。

2、340間套舒適客房，其中280間套標(biāo)準(zhǔn)雙人間，滿足各類會議會員的入住需求，另有商務(wù)套房 行政套房15余間，配置完，超大會客空間，為您尊貴的VIP客戶提供更佳舒適上檔次的入住條件；

3、民以食為天，緊張而費(fèi)神的會議課程，美食能給予您較好的恬適與放松，2個(gè)宴會大廳，可同時(shí)容納800人就餐；另還有大堂咖啡吧，休閑，緩解疲勞，閱讀，音樂欣賞，放松，生活；

4、金航線國際酒店 中大型商務(wù)會議酒店，定位于接待800-1000人會議活動，因?yàn)閷ｍ?xiàng)定位，集中精力只做一件事，我們更，我們更懂您的需求。

金航線酒店入住的注意事項(xiàng)：

1.房費(fèi)包含酒店服務(wù)費(fèi)，不包括酒店其他費(fèi)用、稅收及客人額外要求的費(fèi)用。

2.通常酒店的入住時(shí)間為14：00，離店時(shí)間為正午12：00。如提前入住或推遲離店，均需酌情加收一定費(fèi)用。

3.酒店房間一般情況下保留到預(yù)訂當(dāng)天的下午6點(diǎn)整，節(jié)假日可能保留到下午5點(diǎn)整。

4.如客人因其它原因晚到，請?jiān)陬A(yù)訂成功后直接致電保留房間，會展等特殊時(shí)期需要提供信 用 卡 擔(dān) ?；蛘咛崆爸Ц斗抠M(fèi)。

想預(yù)定酒店又不知酒店的劃分標(biāo)準(zhǔn)是啥？金航線來告訴你！

酒店劃分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是看它的豪華程度和服務(wù)程度。

為了促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，保護(hù)旅游者的利益，便于酒店之間有所比較，國際上曾先后對酒店的等級做過一些規(guī)定。從本世紀(jì)五、六十年代就開始，按照酒店的建筑設(shè)備、酒店規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、管理水平，逐漸形成了比較統(tǒng)一的等級標(biāo)準(zhǔn)。通行的旅游酒店的等級分五等，即一星、二星、三星、四星、五星酒店。

一：設(shè)備簡單，具備食、宿兩個(gè)基本功能，能滿足客人簡單的旅行需要，提供基本的服務(wù)，屬于經(jīng)濟(jì)等級，符合經(jīng)濟(jì)能力較差的旅游者的需要。

二：設(shè)備一般，除具備客房、餐廳等基本設(shè)備外，還有賣品部、郵電、理發(fā)等綜合服務(wù)設(shè)施，服務(wù)質(zhì)量較好，屬于一般旅行等級，滿足旅游者的中下等的需要。以法國波爾多市阿加特二星旅館為例，有七層樓房，148個(gè)房間，每個(gè)房間有兩張床，面積13.5平方米（包括一個(gè)2.5平方米的衛(wèi)生間，有抽水馬桶、洗澡盆及淋浴噴頭），房內(nèi)有冷熱風(fēng)設(shè)備、地毯、?揖囈霞虻ィ?輾訓(xùn)土???檬禱蕁?/p>

三：設(shè)備齊全，不僅提供食宿，還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù)設(shè)施。每間客房面積約20平方米，家具齊全，并有電冰箱、彩色電視機(jī)等。服務(wù)質(zhì)量較好，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高。能滿足中以上旅游者的需要。目前，這種屬于中等水平的酒店在國際上，數(shù)量較多。

四：設(shè)備豪華，綜合服務(wù)設(shè)施完，服務(wù)項(xiàng)目多，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良，講究室內(nèi)環(huán)境藝術(shù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客人不僅能夠得到的物質(zhì)，也能得到很好的精神。這種酒店國際上通常稱為水平的酒店，收費(fèi)一般很高。主要是滿足經(jīng)濟(jì)地位較高的上層旅游者和公費(fèi)旅行者的需要。

五：是旅游酒店的等級。設(shè)備十分豪華，設(shè)施更加完，除了房間設(shè)施豪華外，服務(wù)設(shè)施齊全。各種各樣的餐廳，較大規(guī)模的宴會廳、會議廳、綜合服務(wù)比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣等活動。環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)質(zhì)量要求很高，是一個(gè)親切快意的小社會。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很高。主要是滿足社會名流、大企業(yè)公司的管理人員、工程技術(shù)人員、參加國際會議的、專家、學(xué)者的需要。

金航線屬于四的酒店，但是卻以五的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，希望能讓顧客住得好，玩得好。

金航線來告訴你，會議酒店的日常會務(wù)管理常識：

1、每日下班前所有員工須了解第二日會議的具體情況，時(shí)間，地點(diǎn)，保證人數(shù)等。如明日所需會議室今日沒有客人使用，應(yīng)在今日下午把臺擺好，如有條件可讓客人進(jìn)行檢查，以避免客人第二天早上才發(fā)現(xiàn)擺的形式不合客人要求，如果會議室有客人使用，宴會服務(wù)員須等到會議結(jié)束后再進(jìn)行擺臺。第二天會議的臺必須在頭天按照E.O單上的要求擺放。

2、每日宴會部的早會中，根據(jù)與會者人數(shù)的多少，由宴會主管安排會議所需服務(wù)員的數(shù)量。主管會再次詳細(xì)把當(dāng)日活動給服務(wù)員解釋一遍，讓服務(wù)員對今日活動熟悉，避免出現(xiàn)客人詢問時(shí)，員工對會議的不了解。

3、在會議開始前三十分鐘，宴會服務(wù)員需把會議室擺臺再次檢查一遍，包括開空調(diào)，開燈，檢查話筒，投影等，如有茶歇也須提前與廚房進(jìn)行核對。

4、每個(gè)會議開始前，宴會部負(fù)責(zé)人應(yīng)和會議主持人進(jìn)行一次整個(gè)會議細(xì)節(jié)的解釋，包括所需設(shè)備核實(shí)及臺型的再次確認(rèn)。并檢查會議指示牌是否正確擺放，內(nèi)容是否正確。

5、會議進(jìn)行中，必須有服務(wù)員在會議室門口待命，客人如有任何需要，應(yīng)主動提供服務(wù)。

6、如客人有使用酒店提供的中國茶，茶杯須在擺臺時(shí)同時(shí)擺上，在會議開始前十分鐘放入適量茶葉，待客人坐后再倒開水進(jìn)行沖泡，會議開始后十分鐘，服務(wù)員進(jìn)行第二次茶水的補(bǔ)充，以后每間隔二十分鐘，服務(wù)員需進(jìn)入會議室進(jìn)行檢查。宴會服務(wù)員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的滿足客人的要求，如有任何困難，自己不能解決，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)班主管匯報(bào)，由主管進(jìn)行處理。

7、茶歇：按照銷售部所提供的EO單，如有茶歇，所有茶歇應(yīng)在客人要求時(shí)間提前二十分鐘擺好，供客人使用。

8、在每日會議結(jié)束后，宴會主管須持賬單與OE單上的費(fèi)用相核對，看是否有漏項(xiàng)，再與客人進(jìn)行確認(rèn)，正確無誤后到一樓咖啡廳打單，再拿賬單給宴會活動確認(rèn)單上指定授權(quán)簽單人簽名。宴會部主管應(yīng)和會議主持人進(jìn)行交流，了解整個(gè)會議進(jìn)行的情況，以便總結(jié)出服務(wù)中的缺點(diǎn)與不足，下次進(jìn)行改正，也可發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的優(yōu)點(diǎn)，不斷總結(jié)進(jìn)步。