深圳市訊商科技股份有限公司

對于如今的許多公司而言，高質(zhì)量的送貨服務可以改善客戶服務體驗并增加客戶的粘性，從而帶來更多訂單。但在穩(wěn)定的訂單流后面，我們?nèi)绾尾拍鼙３謨?yōu)質(zhì)的送貨服務？這正是經(jīng)理們正在工作的內(nèi)容。

訂單增長后的主要挑戰(zhàn)和問題：

在過去，當訂單不多時，老員工被老員工挑選和運送。雖然偶爾會出現(xiàn)錯誤和遺漏，但準時交貨的準確性為?因此客戶服務體驗非常好。但是，當訂單數(shù)量增加時，這種靠老員工的方式就存在很多問題：

1?領料訂單不夠合理，員工需要多次退貨才能領取訂單;

2。因為新員工對倉庫貨物了解甚少，所以揀貨效率相當于老員工的一半。

當訂單很長時，往往會出現(xiàn)貨物短缺，但補貨效率低，導致員工等候時間較長；

4?當訂單很長時，也意味著工作量很大，而且錯誤是不可避免的，因此通常需要花費大量時間來改變錯誤;

5?傳送速度?準確性不斷下降，客戶投訴逐漸增加。

在訂單數(shù)量不斷增加的情況下，公司僅了解員工的缺陷，并增加了倉庫信息管理的決心。標準的wms倉庫管理系統(tǒng)可以幫助您響應穩(wěn)定的訂單流并確保高質(zhì)量的交付服務。

訊商Wms倉庫管理系統(tǒng)解決方案：

1?將QR碼標簽引入倉庫位置?貨架?托盤經(jīng)過科學編碼，為后續(xù)條形碼管理奠定了基礎。

2。對于貨物的位置和數(shù)量，在系統(tǒng)中輸入相應的字段，可以實時理解，從而加快貨物的查找效率。

3?倉庫貨架計劃使銷售貨物靠近出口，通常在中間和后面，方便采摘。

4?補貨策略的存在允許揀貨而無需等待。

5?對于揀配訂單的選擇，系統(tǒng)可以規(guī)劃貨物的揀配順序，優(yōu)化揀配路徑，并允許您使用較少的路徑來完成每個揀配訂單。

6?借用訂單后，員工可以知道PDA設備上貨物的存放位置，避免盲目搜索貨物的問題。

7? PDA掃描防錯警告機制，確保員工揀貨的準確性。整個系統(tǒng)操作簡單，新員工可以快速啟動，提高了整個倉庫的效率。

9、系統(tǒng)可連接OMS、TMS、ERP等信息系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接和執(zhí)行，形成完善的供應鏈。

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