搬家前，消費者要與搬家公司進行洽談，就各種費用收取、物品損壞丟失賠償?shù)仁马椷M行商定，并以協(xié)議或合同等形式進行確認，以規(guī)定 雙方的義務和責任。簽訂協(xié)議對日后維權有很大的作用，尤其是對一些要搬運紅木家具、鋼琴等貴重物品的消費者來說，一定要簽訂搬家協(xié)議，哪怕是一個簡單的約 定也是必要的。因為一些貴重物品是很難修復的，如沒有約定，發(fā)生損壞時很難得到相應賠償。

在搬運前，消費者讓搬運工人檢查確認一下物品尤其是貴重物品的完好情況，避免出現(xiàn)問題時難以分責。搬運過程中，消費者全程監(jiān)督，對一些 重要家具的搬運及時提醒。一旦發(fā)生損壞，應及時找人作證或拍照，并且讓搬家工人寫個損壞證明，保留相關證據(jù)，如雙方協(xié)商不成，要及時進行投訴。同時，要主 動索要發(fā)票或收據(jù)等有效憑證，以便維權時使用。

一定要向搬家公司的人員指明哪個箱子或那件物品屬于重點保護，可能的話在箱子上加醒目標識或提示語；一些易碎的物品或貴重的物品自己搬運；親自監(jiān)督大件家用電器的搬放；有些很沉或體積龐大的家俱（如柜子、鋼琴等）應該多找?guī)讉€工人搬運，并有人在旁邊指揮；易碎或怕壓的物品應放在上邊，后裝車，卸貨；有些舊樓過道比較狹長，經(jīng)常堆滿雜物，要當心不要碰到鄰家的東西。

找搬家公司時注意情況

1.空車確認：搬運前及物品卸下后應檢視車輛是否空車。

2.注意裝載高度是否符合雙方之約定。

3.搬家之前再次確認契約內(nèi)容，以免搬家公司漏填了任何內(nèi)容，而造成糾紛。

4.提醒搬家服務人員哪些物品為易碎或貴重物品。

5.到達新居會用到的東西：清潔工具、盥洗用品、隔天上班、上學用品等物品可后上車、下車，到新居后另外放置。

6.舊居水、電、瓦斯確定關閉，到新居后確認水、電、瓦斯可以使用。