或

（1）確認(rèn)離開或地，在的前提下?lián)艽?19及120。

（2）了解是什么原因引起的或，避免危險品及易爆品的再次侵害。

（3）了解傷者的神智及呼吸情況，并告訴120調(diào)度員傷者的受傷部位。

（4）如果傷者衣服正在燃燒或冒煙，馬上用水澆滅，如果沒有水，讓傷者在地上滾動或把火壓滅。

分娩

（1）除了告知120調(diào)度員事發(fā)地址、聯(lián)系電話及具體發(fā)生的事情，還須告知懷孕多久。

（2）告訴120調(diào)度員能否看見胎兒的身體某一部位，是否伴隨宮縮及嚴(yán)重出血、高危并發(fā)癥。

（3）聽從120調(diào)度員指導(dǎo)，不要夾緊雙腿阻止嬰兒娩出，不要去衛(wèi)生間。

（4）選擇一個舒服的姿勢休息，在急救醫(yī)生未到達(dá)前遵循調(diào)度員指導(dǎo)就地做好分娩準(zhǔn)備。

（5）如果嬰兒已經(jīng)娩出也請遵循120調(diào)度員指導(dǎo)給予產(chǎn)婦與嬰兒的專業(yè)處置。

120電話救護：我國大部分城市和縣都已開通了醫(yī)療專用120急救電話，120急救電話24小時有專人接聽，接到電話可立即派出救護車和急救人員，是方便快捷的方法。

有些沒有開通120的地區(qū)，醫(yī)院也向社會公布了專用急救電話號碼，病人可以選擇要去的醫(yī)院撥打。值得一提的是,北京市的急救電話除了120外,還有999,120是北京市急救中心的急救電話,而999是北京市紅十字會緊急救援中心的急救電話。

救護車司機受過專業(yè)培訓(xùn)，可以在繁忙的路段、夜里和壞天氣里快速地駕駛。培訓(xùn)也包括救護車打滑控制和野外駕駛。速度固然重要，不過當(dāng)車上運載著一名重病或重傷的患者，其他工作人員又在對他進行急救時，平穩(wěn)行駛也是必需的。能夠快速駕駛，并且在拐彎處不傾斜，在凹凸不平的路上不顛簸，這需要的駕駛技術(shù)并且精神高度集中。