會員是一個多變的客戶群體，造成會員流失的原因有很多，客源獲取越發(fā)困難的當下，放任會員流失，將會對門店造成難以挽回的損失。如果可以將會員的被動流失轉(zhuǎn)化為主動吸引，刺激會員的消費活躍，使得會員保持高粘性、高忠誠度，這樣門店就能經(jīng)營一批穩(wěn)定客源，保證門店在市場競爭中牢牢占據(jù)客源優(yōu)勢，使得門店保持長久、穩(wěn)定的健康發(fā)展。要實現(xiàn)這個目標，商家就要在會員管理、會員維護工作中下更多的功夫，花費更多的精力。

隨著實體行業(yè)步入新零售階段，商家在延續(xù)傳統(tǒng)“產(chǎn)品至上”經(jīng)營理念的同時，還要更加注重會員的個性化需求與消費體驗，通過客源、產(chǎn)品、經(jīng)營場景三大元素的重構(gòu)，改變傳統(tǒng)的會員管理、營銷方式，進而提升客源質(zhì)量，從“守株待兔”式的銷售模式中解放出來，真正做到化被動為主動，輕松獲客引流，引爆業(yè)績。

新零售時代，給傳統(tǒng)門店提供了線上營銷的思路，商家可以通過云上鋪會員管理系統(tǒng)，輕松搭建起微信營銷平臺，借助微信會員卡、微商城等功能，實現(xiàn)了傳統(tǒng)門店的線上營銷，拓寬了客源渠道，使得門店的宣傳推廣工作更加、。線上營銷給門店帶來營銷優(yōu)勢的同時，也豐富了會員體驗，線上購物的便利、積分微商城的便利、會員賬戶通知以及消費提醒等等功能的應(yīng)用，為會員提供了數(shù)不清的便利，同時迎合了年輕消費者的消費潮流，不用到店也能享受會員權(quán)益以及產(chǎn)品服務(wù)。

新零售模式顛覆了傳統(tǒng)零售行業(yè)，并不斷快速發(fā)展，用戶體驗逐漸成為了行業(yè)核心競爭力，一些復(fù)購率高，客戶粘性強的商家，逐漸成為了行業(yè)發(fā)展的梯隊。信息爆炸的當下，通過云上鋪會員管理系統(tǒng)完善門店會員管理、營銷，調(diào)動會員消費積極性，利用會員推薦鼓勵會員自發(fā)的推廣宣傳，打造企業(yè)口碑，塑造品牌形象，給消費者留下深刻印象，從而制造更多的銷售機會，才能不斷推動店鋪的可持續(xù)發(fā)展。