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所謂的ERP'黑洞'究竟是什么，企業(yè)要怎樣去規(guī)避ERP'黑洞'？

不光宇宙中存在黑洞，在 erp系統(tǒng)教程視頻系統(tǒng)?行業(yè)也存在黑洞現(xiàn)象。那么所謂的ERP'黑洞'究竟是什么？

所謂ERP“黑洞”，即企業(yè)投入巨資實施的ERP項目并未給企業(yè)帶來預期收益，對企業(yè)管理績效提升貢獻不大，甚至企業(yè)為了維護的ERP系統(tǒng)而不得不繼續(xù)無休止地投入資源的一種現(xiàn)象。而ERP黑洞主要分為以下幾種：

1、包治百病的黑洞。

ERP企業(yè)管理系統(tǒng)的實質(zhì)是面向供應鏈的管理思想，但某些IT企業(yè)的宣傳下，ERP企業(yè)管理系統(tǒng)似乎成為了企業(yè)擺脫危機、包治百病的救命稻草。許多企業(yè)把ERP看成了企業(yè)管理的靈丹妙藥，甚至認為只要實行ERP就能解決企業(yè)的一切疾患，就能迅速提高企業(yè)核心競爭力。

金玉其外的營銷黑洞。

由于許多企業(yè)對自身的需求不是十分了解，傳統(tǒng)ERP廠商就拼命鼓動客戶，所謂“洗腦”，使得客戶盲目購買高于或者低于企業(yè)本身需求的ERP軟件。許多ERP企業(yè)管理系統(tǒng)軟件本身并不完全適應企業(yè)的具體情況，造成了企業(yè)自身需求與產(chǎn)品應用的不匹配，使企業(yè)在選擇產(chǎn)品的初期，便掉進了所謂的ERP黑洞，為ERP項目的失敗埋下了陰影。

名不副實的概念黑洞。

一些在ERP企業(yè)管理系統(tǒng)領域處于全球的企業(yè)，其產(chǎn)品由于“歷史悠久”，因此其技術底層往往顯得非?！肮爬稀?，再進一步的二次開發(fā)相當艱難。對個性化的企業(yè)需求缺乏適應能力。而國內(nèi)的傳統(tǒng)ERP企業(yè)大多是在財務軟件的基礎上模仿國外產(chǎn)品開發(fā)完成的，由于產(chǎn)品本身處于跟隨國外同類產(chǎn)品的階段，但又為了與國際品牌產(chǎn)品有所區(qū)別，通常也只能采取嘩眾取寵的口號和名稱來吸引用戶，可是內(nèi)容的空泛是不可規(guī)避的事實。

4長期侵蝕的成本黑洞。很多傳統(tǒng)ERP廠商為了降低成本，一個顧問同時負責4-5個項目的實施，天天疲于奔命，根本沒有時間幫客戶做管理需求的分析、編碼規(guī)則的確定、業(yè)務流程的優(yōu)化等核心工作，只是幫客戶做一些產(chǎn)品模塊的培訓工作，給客戶講一些產(chǎn)品功能，而不是去指導客戶如何優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務流程、提升企業(yè)的管理水平等方面的工作，但是他們的實施服務卻“毫不馬虎”按天數(shù)賣，一般來說一個模塊按幾個顧問天來賣，所賣的實施服務天數(shù)賣完后，不管客戶方系統(tǒng)是否完全實施上線，一律會強行停下來，一直等到用戶增加購買實施服務天數(shù)后才繼續(xù)來實施上線，客戶基本沒有討價還價的余地，只能被牽著鼻子走。?

那企業(yè)規(guī)避ERP“黑洞”的方法有哪些呢?

我們首先要弄明白企業(yè)的ERP“黑洞”成因 ，將從企業(yè)內(nèi)外因兩個層面來分析使企業(yè)陷入ERP“黑洞”的原因。內(nèi)因主要包括：

企業(yè)定位不明確

2、ERP選型不當

3、企業(yè)高層支持力度不夠

4、ERP與原有管理模式的沖突

5、過度ERP個性化等五個方面；外因則主要包括ERP軟件功能模塊僵化、軟件提供商服務不到位等。?

企業(yè)避免ERP“黑洞”的路徑選擇 ：

01加強市場調(diào)研，準確定位企業(yè)需求

??企業(yè)在實施ERP之前必須要進行詳細的市場調(diào)研，將企業(yè)現(xiàn)有的管理狀況、行業(yè)供應鏈管理技術發(fā)展態(tài)勢、客戶的要求、自我改造的愿望程度以及企業(yè)實施ERP所必備的技術人才、企業(yè)能為實施ERP投入多少資源等因素納入考察范圍，對ERP是什么、ERP能為企業(yè)帶來什么、企業(yè)需要什么類型的ERP、所采用的ERP將來還是否需要升級或是進行功能擴充等方面做出準確的回答，即企業(yè)對ERP的需求必須準確定位。然后對市場上的ERP廠商及其提供的ERP系統(tǒng)進行傘面的接觸和初步評估，縮小ERP廠商選擇范圍。并與相關ERP廠商進行傘面溝通，確立雙方均較為清晰和滿意的實施方案，將企業(yè)對ERP的真正需求準確表現(xiàn)于達成共識的實施方案中。?

02借助中介力量，組建ERP項目實施團隊

?ERP集現(xiàn)代管理理論、管理實踐以及信息技術于一身，是一個綜合的管理系統(tǒng)。由于企業(yè)管理人員對ERP不甚了解，而ERP軟件提供商又不熟識企業(yè)實際流程，造成ERP的實施困難。雖然一些軟件廠商已經(jīng)開始利用管理人才參與到ERP軟件開發(fā)中來，但這種程度還遠遠不夠。即使是先前的管理精英，在加人到ERP軟件編寫隊伍中后，也逐漸脫離了管理實際，與飛速發(fā)展中的管理理論與管理實踐日漸脫節(jié)。因此，企業(yè)在對ERP軟件的選型和實施過程中，應積極借助ERP實施中介組織力量。

相對于企業(yè)自有的專業(yè)人才來講，具有更為專業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗的第三方服務平臺。更有助于提高項目實施過程中的溝通質(zhì)量和問題的解決。借助于平臺資源和保障，可以從一定程度上避免企業(yè)掉進信息“黑洞”，達到謹慎上馬、穩(wěn)健實施。

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