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所謂的ERP'黑洞'究竟是什么，企業(yè)要怎樣去規(guī)避ERP'黑洞'？

不光宇宙中存在黑洞，在 erp系統(tǒng)教程視頻系統(tǒng)?行業(yè)也存在黑洞現(xiàn)象。那么所謂的ERP'黑洞'究竟是什么？

所謂ERP“黑洞”，即企業(yè)投入巨資實(shí)施的ERP項(xiàng)目并未給企業(yè)帶來預(yù)期收益，對(duì)企業(yè)管理績(jī)效提升貢獻(xiàn)不大，甚至企業(yè)為了維護(hù)的ERP系統(tǒng)而不得不繼續(xù)無休止地投入資源的一種現(xiàn)象。而ERP黑洞主要分為以下幾種：

1、包治百病的黑洞。

ERP企業(yè)管理系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)是面向供應(yīng)鏈的管理思想，但某些IT企業(yè)的宣傳下，ERP企業(yè)管理系統(tǒng)似乎成為了企業(yè)擺脫危機(jī)、包治百病的救命稻草。許多企業(yè)把ERP看成了企業(yè)管理的靈丹妙藥，甚至認(rèn)為只要實(shí)行ERP就能解決企業(yè)的一切疾患，就能迅速提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

金玉其外的營銷黑洞。

由于許多企業(yè)對(duì)自身的需求不是十分了解，傳統(tǒng)ERP廠商就拼命鼓動(dòng)客戶，所謂“洗腦”，使得客戶盲目購買高于或者低于企業(yè)本身需求的ERP軟件。許多ERP企業(yè)管理系統(tǒng)軟件本身并不完全適應(yīng)企業(yè)的具體情況，造成了企業(yè)自身需求與產(chǎn)品應(yīng)用的不匹配，使企業(yè)在選擇產(chǎn)品的初期，便掉進(jìn)了所謂的ERP黑洞，為ERP項(xiàng)目的失敗埋下了陰影。

名不副實(shí)的概念黑洞。

一些在ERP企業(yè)管理系統(tǒng)領(lǐng)域處于全球的企業(yè)，其產(chǎn)品由于“歷史悠久”，因此其技術(shù)底層往往顯得非常“古老”，再進(jìn)一步的二次開發(fā)相當(dāng)艱難。對(duì)個(gè)性化的企業(yè)需求缺乏適應(yīng)能力。而國內(nèi)的傳統(tǒng)ERP企業(yè)大多是在財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)上模仿國外產(chǎn)品開發(fā)完成的，由于產(chǎn)品本身處于跟隨國外同類產(chǎn)品的階段，但又為了與國際品牌產(chǎn)品有所區(qū)別，通常也只能采取嘩眾取寵的口號(hào)和名稱來吸引用戶，可是內(nèi)容的空泛是不可規(guī)避的事實(shí)。

4長期侵蝕的成本黑洞。很多傳統(tǒng)ERP廠商為了降低成本，一個(gè)顧問同時(shí)負(fù)責(zé)4-5個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，天天疲于奔命，根本沒有時(shí)間幫客戶做管理需求的分析、編碼規(guī)則的確定、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化等核心工作，只是幫客戶做一些產(chǎn)品模塊的培訓(xùn)工作，給客戶講一些產(chǎn)品功能，而不是去指導(dǎo)客戶如何優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、提升企業(yè)的管理水平等方面的工作，但是他們的實(shí)施服務(wù)卻“毫不馬虎”按天數(shù)賣，一般來說一個(gè)模塊按幾個(gè)顧問天來賣，所賣的實(shí)施服務(wù)天數(shù)賣完后，不管客戶方系統(tǒng)是否完全實(shí)施上線，一律會(huì)強(qiáng)行停下來，一直等到用戶增加購買實(shí)施服務(wù)天數(shù)后才繼續(xù)來實(shí)施上線，客戶基本沒有討價(jià)還價(jià)的余地，只能被牽著鼻子走。?

那企業(yè)規(guī)避ERP“黑洞”的方法有哪些呢?

我們首先要弄明白企業(yè)的ERP“黑洞”成因 ，將從企業(yè)內(nèi)外因兩個(gè)層面來分析使企業(yè)陷入ERP“黑洞”的原因。內(nèi)因主要包括：

企業(yè)定位不明確

2、ERP選型不當(dāng)

3、企業(yè)高層支持力度不夠

4、ERP與原有管理模式的沖突

5、過度ERP個(gè)性化等五個(gè)方面；外因則主要包括ERP軟件功能模塊僵化、軟件提供商服務(wù)不到位等。?

企業(yè)避免ERP“黑洞”的路徑選擇 ：

01加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，準(zhǔn)確定位企業(yè)需求

??企業(yè)在實(shí)施ERP之前必須要進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，將企業(yè)現(xiàn)有的管理狀況、行業(yè)供應(yīng)鏈管理技術(shù)發(fā)展態(tài)勢(shì)、客戶的要求、自我改造的愿望程度以及企業(yè)實(shí)施ERP所必備的技術(shù)人才、企業(yè)能為實(shí)施ERP投入多少資源等因素納入考察范圍，對(duì)ERP是什么、ERP能為企業(yè)帶來什么、企業(yè)需要什么類型的ERP、所采用的ERP將來還是否需要升級(jí)或是進(jìn)行功能擴(kuò)充等方面做出準(zhǔn)確的回答，即企業(yè)對(duì)ERP的需求必須準(zhǔn)確定位。然后對(duì)市場(chǎng)上的ERP廠商及其提供的ERP系統(tǒng)進(jìn)行傘面的接觸和初步評(píng)估，縮小ERP廠商選擇范圍。并與相關(guān)ERP廠商進(jìn)行傘面溝通，確立雙方均較為清晰和滿意的實(shí)施方案，將企業(yè)對(duì)ERP的真正需求準(zhǔn)確表現(xiàn)于達(dá)成共識(shí)的實(shí)施方案中。?

02借助中介力量，組建ERP項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)

?ERP集現(xiàn)代管理理論、管理實(shí)踐以及信息技術(shù)于一身，是一個(gè)綜合的管理系統(tǒng)。由于企業(yè)管理人員對(duì)ERP不甚了解，而ERP軟件提供商又不熟識(shí)企業(yè)實(shí)際流程，造成ERP的實(shí)施困難。雖然一些軟件廠商已經(jīng)開始利用管理人才參與到ERP軟件開發(fā)中來，但這種程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。即使是先前的管理精英，在加人到ERP軟件編寫隊(duì)伍中后，也逐漸脫離了管理實(shí)際，與飛速發(fā)展中的管理理論與管理實(shí)踐日漸脫節(jié)。因此，企業(yè)在對(duì)ERP軟件的選型和實(shí)施過程中，應(yīng)積極借助ERP實(shí)施中介組織力量。

相對(duì)于企業(yè)自有的專業(yè)人才來講，具有更為專業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的第三方服務(wù)平臺(tái)。更有助于提高項(xiàng)目實(shí)施過程中的溝通質(zhì)量和問題的解決。借助于平臺(tái)資源和保障，可以從一定程度上避免企業(yè)掉進(jìn)信息“黑洞”，達(dá)到謹(jǐn)慎上馬、穩(wěn)健實(shí)施。

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