一輛合法的旅游營(yíng)運(yùn)車(chē)必須有兩證（機(jī)動(dòng)車(chē)行駕證，道路運(yùn)輸許可證簡(jiǎn)稱營(yíng)運(yùn)證）。如果一輛沒(méi)有營(yíng)運(yùn)證的車(chē)從事?tīng)I(yíng)運(yùn)（如旅游包車(chē)），就是非法營(yíng)運(yùn)，各地的運(yùn)政部門(mén)都會(huì)不定期的上路查這類車(chē)，如在旅游中包到這種車(chē)，碰到運(yùn)政路查就會(huì)被扣車(chē)從而耽誤了行程。如果非法營(yíng)運(yùn)的車(chē)，如在行程中雙方發(fā)生糾紛游客的權(quán)益很難得到保障，到有關(guān)部門(mén)投訴，也可能因?yàn)槭欠欠I(yíng)運(yùn)車(chē)，有關(guān)部門(mén)沒(méi)法處理。如果在旅游包車(chē)中如發(fā)生大的交通事故，有可能因?yàn)樗緳C(jī)沒(méi)有賠償能力，使游客蒙受損失。

不同的公司有不同的租車(chē)范圍，有的限于當(dāng)?shù)爻鞘?，有的范圍可以到全省，甚至有的可以進(jìn)行跨省市租借歸還。 企業(yè)單位需要的證件——法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證、法人代表委托書(shū)、單位公章、駕駛員身份證和正式駕照。 事業(yè)單位需要的證件——上級(jí)單位開(kāi)具的擔(dān)保書(shū)、本單位負(fù)責(zé)人的身份證和委托書(shū)、公章、承辦人的身份證和正式駕照。 國(guó)內(nèi)居民需要的證件——本人戶口本及身份證、擔(dān)保人戶口本、身份證或本市企業(yè)提供的不可撤銷擔(dān)保書(shū)、正式駕照。

乘客應(yīng)注意在包車(chē)協(xié)議中，將自己的合理要求、權(quán)利形成文字并獲得雙方簽字認(rèn)可。

包車(chē)合同大多是由運(yùn)輸公司提供的格式化合同，其中不可避免會(huì)以一種隱性方式保護(hù)運(yùn)輸公司的利益。所以乘客應(yīng)注意查看合同，并通過(guò)附加條款落實(shí)一些合理要求，保護(hù)自身權(quán)益。

如在協(xié)議中寫(xiě)明包車(chē)費(fèi)用、承運(yùn)方責(zé)任、選定的車(chē)子車(chē)型、對(duì)司機(jī)的要求、到達(dá)時(shí)間等。在保證彼此的利益的同時(shí)，避免無(wú)謂的爭(zhēng)端。

提車(chē)流程不復(fù)雜，但一定要仔細(xì)閱讀《租賃合同》上的條款，以免發(fā)生不必要的糾紛；在工作人員講解合同條款時(shí)，有問(wèn)題要當(dāng)場(chǎng)問(wèn)清楚。取車(chē)時(shí)，多數(shù)租車(chē)公司會(huì)為用戶提供保險(xiǎn)，但一般租車(chē)保險(xiǎn)都有一個(gè)免賠限額。比如有的租車(chē)公司將限額定在1600元，1600元以內(nèi)的損失是不賠的，超過(guò)的部分才由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。為了省心，建議用戶盡量購(gòu)買(mǎi)不計(jì)免賠保險(xiǎn)，這雖然需要多支付費(fèi)用，但能避免事后可能發(fā)生的更大損失，讓租車(chē)自駕更安心。