銀行自助設備智能防護艙是一種新型智能化金融自助服務設施，具有完善的艙體結構設計、智能化控制和遠程監(jiān)控功能，以保障艙內ATM及其它金融服務機具全天候、獨立、可靠地運行。它是在原有自助銀行服務模式基礎上，立足于“節(jié)省占地、降低建設及運營成本、提升銀行服務質量、全天候24小時服務、方便客戶”等競爭要求的人性化的延伸設計，主要安裝在持卡人群比較集中的地方,例如：文化、商業(yè)廣場、高等院校和中、社區(qū)，相對于傳統(tǒng)的銀行服務網點具有投資少、建設快、運營成本低、不受時間和空間限制、彰顯銀行服務形象等特點，銀行自助設備防護艙的推廣使用已逐漸成為金融電子化、服務現代化水平的重要標志之一。

防護艙是一種離行式與在行式的新型智能化金融自助服務設施，具有完善的結構設計、智能化控制和遠程監(jiān)控功能，以保障內部ATM取款機及其它金融服務機具全天候、獨立、可靠地運行。它是在原有自助銀行服務模式基礎上，立足于“節(jié)省占地、降低建設及運營成本、提升銀行服務質量、保護人民的人身財產的、全天侯24小時服務、方便客戶”等競爭要求的人性化的延伸設計，安裝在室內室外擁有24小時自助服務的ATM取款設備上，不受時間和空間限制、彰顯銀行服務形象等特點，防護艙的推廣使用已逐漸成為金融電子化、服務現代化水平的重要標志之一。

1.將ATM機操作空間跟外部進行有效隔離，當有人在艙內操作時，自動屏蔽外部開門指令，保證操作人的個人信息和人身財產。 2.艙身用高強度的不銹鋼結構，配以熱彎鋼化玻璃或防砸玻璃。堅固，悉心保護用戶。 3.管理員可遠程控制防護艙門扇鎖定和開啟。鎖定期間防護艙內外開門按鈕均無法開啟門扇。 4.防護艙內安裝與監(jiān)控中心聯網的緊急報警求助按扭。 5. 防護艙內部安裝與監(jiān)控系統(tǒng)連接的480線攝像機，監(jiān)視范圍包括客戶操作的全過程；監(jiān)視區(qū)域面對操作人的方向，應能保證清晰識別客戶面部特征，通過銀行后臺記錄每個客戶出入時間，輕易截取持卡人的影像資料。 6.現有電子設備均采用的直流12V電源，無懼漏電危險。 7.通過互聯網可與銀行系統(tǒng)聯網，集中管理集中控制。

隨著我國金融電子化的發(fā)展、銀行業(yè)務的不斷增多，ATM自動提款機逐漸普及，銀行卡在全國范圍內聯網通用的實現，給人們的經濟和生活帶來了極大的便利。ATM自助取款機已被廣泛使用，但由于ATM提款機的特殊位置，在使用過程中不斷發(fā)生的用戶隱私不能得到保護，卡內信息被盜等問題已使許多用戶感到擔心。使ATM的防范成為銀行保安的一個重點和難點。針對此類問題。浙江省公安廳于2011年4月21號下發(fā)關于開展銀行業(yè)金融機構自助機具防護艙安裝工作有關事項的通知。山東地區(qū)，貴州地區(qū)，浙江地區(qū)，江蘇地區(qū)，重慶地區(qū),上海已經在改造。其他地區(qū)如北京，安徽等在陸續(xù)改造。