Uber是在2016年底11月正式退出中國市場，也就6、7月的時間，但這次重回大眾視野卻有些恍如隔世。不過大家不用替滴滴擔心，它不是帶著業(yè)務回來東山再起的，只是近它的“性騷擾危機公關”鬧的有點蛋疼。

今年2月Uber啟動了性騷擾調(diào)查，起因是Uber前工程師Susan Fowler發(fā)表的一篇博文。她表示自己在Uber供職期間遭遇到上司的性騷擾行為。但公司HR團隊在調(diào)查之后，選擇繼續(xù)保護她的上司，而不是積極處理問題。

而隨后，另一位Uber員工也在個人博客上發(fā)聲，認為這種職場性騷擾行為絕不是孤立事件，對此事的曝光絲毫不感到驚訝。

事情發(fā)酵后，Travis Kalanick才針對這項指控發(fā)起了調(diào)查，Uber的1.4萬名員工都已接受了評估。Uber發(fā)言人稱，該公司在調(diào)查中總共發(fā)現(xiàn)了215項投訴，其中有100項投訴并未得到回應。

以下為Susan Fowler的博文中文版節(jié)選

我的新經(jīng)理給我發(fā)了一長串消息，說他和女朋友是開放式關系，他女朋友總能輕輕松松找到“臨時伴侶”，但他卻找不到。顯而易見，他想和我發(fā)生關系，察覺到這一點后，我趕緊劃清界限，并將這些對話截圖，向HR匯報了情況。

當時的Uber已經(jīng)是一家規(guī)模很大的公司，因此我對HR的處理也有一定的期望標準。

遺憾的是，我所遇到的情況迥然不同。在匯報了相關情況后，HR和上層管理人員告訴我，雖然這是赤裸裸的性騷擾，我的經(jīng)理是在誘惑我，這是他的初犯。但幾個月后，這位經(jīng)理又因為不正當行為被舉報，管理層對新受害的女生說，這是他“次犯錯”。

他們（HR）能做的，也就是給我的經(jīng)理一次警告，或坐下來談一談。上層管理人員告訴我，他的“工作表現(xiàn)非常突出”，管理層不愿意過多責罰他。

近日，根據(jù)CNBC報道稱，經(jīng)過一系列調(diào)查，Uber已經(jīng)解雇了20多名涉嫌性騷擾、性別歧視、內(nèi)部霸凌的員工。被解雇的20名員工涉及各個級別，也包括Uber的中高層職員，其中Amit Singhal彼時任職Uber工程化業(yè)務高級副總裁，但具體名單并未披露，彭博社報道稱，稍后Uber可能會對此事做出具體回應。

Uber稱Amit在谷歌任職時，曾面對涉嫌性騷擾他人的指控，隨即要求它解除在Uber的一切職務。

調(diào)查仍在繼續(xù)，這也意味著被解雇的員工數(shù)量有可能繼續(xù)增多。同時，為了消除性騷擾、性別歧視造成的惡劣影響，Uber宣布聘用哈佛商學院性別平等專家Frances Frei來擔任公司的戰(zhàn)略高級副總裁。

弗萊幫助Uber調(diào)查性騷擾問題。至于弗萊是否能幫助Uber從未擊中走出來依然有待觀察，但首輪解雇潮可能是朝著正確方向邁出了積極一步，即使確實還有更多工作要做。

性騷擾并非困擾Uber領導層的問題，該公司近因復雜的政治關系而受到批評。同時，Uber與司機之間矛盾重重，與監(jiān)管機構之間也存在巨大分歧。

有鑒于此，Uber已經(jīng)招募到蘋果前營銷高管波佐瑪·圣約翰(Bozoma Saint John)擔任其首位首席品牌官。

卡蘭尼克在聲明中稱：“波佐瑪擁有在用戶和產(chǎn)品之間成功建立情感聯(lián)系的豐富經(jīng)驗，她的創(chuàng)造力和對用戶的深入了解將以同樣的方式幫助我們，在Uber品牌與用戶之間建立更牢固的聯(lián)系?！?/span>

在加盟Uber前，圣約翰曾擔任蘋果公司Apple Music與iTunes業(yè)務全球營銷主管，期間幫助蘋果推出許多廣受歡迎的廣告。此前，約翰擔任過百事可樂音樂與娛樂營銷團隊主管。

在風口浪尖將被控告高管解雇，知情人士透露，此舉主要是為了消除職場性騷擾所帶來的不良影響。以此來挽救公司的名聲，似乎有些甩鍋的嫌疑。不站在社會道德上批判，倒是很想看這次公關危機的后續(xù)內(nèi)容，不知能否成功洗白，敬請期待。