隨著中國市場渠道紅利日漸消失，精細化運營與國際市場拓展成為了零售行業(yè)的大勢所趨。如果說過去的20年，是國外零售企業(yè)“走進來”，與本地企業(yè)一起推動中國市場走向繁榮的20年。那么未來20年，則是中國零售品牌“走出去”、大力開拓海外市場的黃金時代。

在走出去的過程中，不少潛在的問題困擾著這批企業(yè)。本該致力于快速拓展的前線運營團隊，卻會因為流程斷點等問題而消耗有限的精力；本該致力于為一線提供服務(wù)的支持團隊，卻會被陷于成天忙于解決訂單支付、成本分配、稅率差異等基礎(chǔ)性問題；本該運籌帷幄的跨國管理團隊，限于數(shù)據(jù)儀表盤的程度，管理決策仿如隔山打牛。從表面上看，這是一系列孤立的技術(shù)問題，實質(zhì)上卻是任何一個成功的本土企業(yè)逐漸進化為跨國企業(yè)的過程中，所必然經(jīng)歷的“成長的煩惱”。