亞馬遜無貨源erp系統(tǒng)定制獨(dú)立部署(DSG199522)
現(xiàn)在很多人都通過亞馬遜無貨源模式進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域,因?yàn)閬嗰R遜平臺(tái)的客戶體量和質(zhì)量在全球都是排名,并且亞馬遜平臺(tái)的客平均單價(jià)也是全球。亞馬遜沒有店鋪等級之分,注重的是產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)用性和功能性,亞馬遜賣家不多且平臺(tái)環(huán)境公正公平,很適合新手賣家生存,這就贏得了很多新手賣家青睞,紛紛入駐亞馬遜平臺(tái)。
千萬不要覺得無貨源模式是鋪貨模式,都是以量取勝,產(chǎn)品評價(jià)就不重要,因?yàn)楫a(chǎn)品的評價(jià)能帶來很大的轉(zhuǎn)化率,能提高產(chǎn)品推薦量和銷售額。然后我們做亞馬遜無貨源的賣家,誰不想自己打造一些四星評價(jià)的爆款產(chǎn)品,然后進(jìn)行精品運(yùn)營,賺取更多的錢和開拓更廣闊的市場,所以能有產(chǎn)品評價(jià)對于我們來說很重要。
但亞馬遜平臺(tái)規(guī)則嚴(yán)格并不適合刷單和刷評,我們又該如何提升產(chǎn)品留評率和評價(jià)質(zhì)量呢?
首先我們要注重產(chǎn)品的質(zhì)量,在采集產(chǎn)品的時(shí)候還是留一個(gè)心眼,要是評價(jià)過于不好的產(chǎn)品就不要進(jìn)行采集售賣了,產(chǎn)品質(zhì)量存在很大的問題,之后肯定會(huì)有一對麻煩事去等著你處理。并且亞馬遜會(huì)存在這樣的一個(gè)情況,外國人很懶,對于沒問題的產(chǎn)品的一般不會(huì)留評,但是差的產(chǎn)品留評率會(huì)出奇的高,所以產(chǎn)品的質(zhì)量很重要。
其次是郵件索評,客戶收到貨的時(shí)候,不要急于去要求客戶評價(jià),不論國外還是國內(nèi)對于賣家的這種做法都會(huì)比較反感,因?yàn)槊恳粋€(gè)消費(fèi)者留不留評,是消費(fèi)者自己的自由。我們作為賣家,應(yīng)該在消費(fèi)者收到貨物一周之后再進(jìn)行郵件溝通索評,但是內(nèi)容不要太直白,應(yīng)該委婉地去索評。起初詢問消費(fèi)者在產(chǎn)品使用的過程中是否存在問題,幫助客戶解決問題,并且征求客戶建議,希望自己的產(chǎn)品和服務(wù)能越做越好,服務(wù)好更多的人。之后再表達(dá)一個(gè)自己希望能得到好評愿望,希望客戶幫忙留下優(yōu)質(zhì)評價(jià)。