要注意保修政策都是指在蘋果保修范圍內(nèi)的機器,所以在開始保修之前有必要先了解自己的機器有沒有過保,因為過了保修期是不能享受到正常的保修服務(wù)。如果確認(rèn)iPhone在保修范圍內(nèi),那么就可以享受到下面的免費保修了。
目前國內(nèi)市場上常見的是港版iPhone和大陸國行版iPhone,因為銷售的地區(qū)不同所以兩者在保修政策上也有所不一樣,下面就分別說明國行iPhone和港行iPhone的保修政策。
在蘋果的官網(wǎng)上關(guān)于iPhone的保修信息可以查到兩則,關(guān)于iPhone 4/4S的信息是在一年保修范圍內(nèi)非人為因素引起的SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和后蓋問題,蘋果將給予對應(yīng)部件的更換,更換后的部件享受少90天的保修期,但是整機保修時間不變;而如果機器不是因為SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和后蓋引起的問題,蘋果將直接予以更換一臺新機器,更換后的新機從更換之日起重新計算一年的保修期。
iPhone5、iPhone 5S以及iPhone 5c的制造工藝和iPhone 4/4s存在差異,因此它們的保修范圍和內(nèi)容也有點出入,iPhone5、iPhone 5S以及iPhone 5c的SIM卡槽彈出器、電池、震動馬達(dá)、接收器、揚聲器和主屏幕按鍵等部件有問題,蘋果將給予對應(yīng)部件的更換,更換后的部件享受少90天的保修期,但是整機保修時間不變;而如果機器不是因為SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和后蓋引起的問題,蘋果將直接予以更換一臺新機器,更換后的新機從更換之日起重新計算一年的保修期。
iPhone維修方式
1、根據(jù)具體的故障情況對設(shè)備進(jìn)行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限于電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設(shè)備都是全新的。
4、如果附件出現(xiàn)問題,會更換全新的附件。
5、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為準(zhǔn)。